400-885-9898
职位描述
售后客服售前客服倒班制新媒体
岗位职责：
1、负责通过客服软件接待网购顾客；
2、负责处理产品售前和售后出现的各类问题；
3、负责记录顾客的需求信息及时反馈给仓库；
4、负责整理销售过程中出现的问题反馈给客服组长；
5、客服端销售；以及协助前端销售。反馈前端再销售中存在的问题；
6、完成领导指派的其他任务
1、负责通过客服软件接待网购顾客；
2、负责处理产品售前和售后出现的各类问题；
3、负责记录顾客的需求信息及时反馈给仓库；
4、负责整理销售过程中出现的问题反馈给客服组长；
5、客服端销售；以及协助前端销售。反馈前端再销售中存在的问题；
6、完成领导指派的其他任务
任职条件：
1、性别：不限 年龄：18-35周岁；
2、学历：高中以上学历；
3、工作经验：具有1年以上网店客服经验；
4、职业素质：有服务意识、主观能动性，工作有耐心、有热情、较好的心理素质，能够承受各种工作压力；
5、能承受消费者带来的不平等事件的压力，沟通无固定模式，需要变通处理问题；
6、会使用电脑、以及电子表格的使用，
1、性别：不限 年龄：18-35周岁；
2、学历：高中以上学历；
3、工作经验：具有1年以上网店客服经验；
4、职业素质：有服务意识、主观能动性，工作有耐心、有热情、较好的心理素质，能够承受各种工作压力；
5、能承受消费者带来的不平等事件的压力，沟通无固定模式，需要变通处理问题；
6、会使用电脑、以及电子表格的使用，
7、盘锦市内优先录用
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工作地点
盘锦兴隆台区兴隆台街177号（居然之家西500米）
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职位发布者
武威/人力经理
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盘锦海兴科技股份有限公司盘锦海兴科技股份有限公司主要从事塑料家居用品的研发、生产和销售。作为中国最大的塑料家居用品制造商之一，海兴一直致力于高新技术产品的研发探索与市场的开拓，身为国内知名企业，海兴具有较高的顾客满意度和品牌知名度，产品质量一直是国内同行业中的标兵，公司已参与制订了本行业多个产品的国家标准，并组织编写了多个地方标准。海兴先后被国家评为“中国工业创新型企业”、“国家火炬计划重点高新技术企业”、“中国塑料行业十强企业”、““优秀民营企业”、“市、县重点企业”、“全面质量管理达标单位”、“AAA级信用企业”、“全国轻工业优秀质量管理小组”等。
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