更新于 3月19日

企业客服专员(企业服务方向)

5000-8000元
  • 太原小店区
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招3人

职位描述

企业服务财务/审计/税务
岗位职责
1. 负责对合作库内中小微企业、个体工商户进行电话/线上访问,精准了解客户工商代办、代理记账、财税筹划、专项审计等企业服务需求;
2. 清晰讲解公司服务内容与优势,记录客户意向信息,建立完善客户档案并及时同步跟进;
3. 维护客户关系,解答客户基础咨询,完成意向客户转化与服务对接;
4. 完成每日/每月回访任务指标,积极参与业务培训,提升财税服务专业知识与沟通技巧。
任职要求
1. 大专及以上学历,有客服、电销、企业服务相关经验者优先;
2. 沟通表达清晰,有责任心,具备良好的客户服务意识与耐心;
3. 熟悉基本办公软件,能规范完成客户信息记录与整理;
4. 对工商财税行业有基本了解,愿意学习相关专业知识者优先。
薪资福利
1. 薪资结构:无责底薪 + 有效访问提成 + 月度激励奖金,多劳多得,上不封顶;
2. 福利保障:社保、带薪培训、法定节假日、节日福利、团建活动;
3. 发展空间:清晰的晋升通道,客服专员→客服组长→客服主管,能力优秀者可转岗业务岗。

工作地点

太原小店区山西国际金融中心5c座14层

认证资质

营业执照信息

职位发布者

李女士/HR

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公司Logo山西正方元科技有限公司
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