更新于 6月8日
职位描述
售前客服
【岗位职责】
1. 负责拼多多店铺的售前咨询接待，通过聊天工具及时响应买家消息；
2. 准确解答商品参数、功效、使用方法、发货时效等疑问，引导下单促成成交；
3. 熟悉店铺活动及优惠规则，主动推荐关联商品，提升客单价；
4. 记录客户常见咨询问题，协助运营优化商品描述及快捷回复话术。
【任职要求】
1. 熟悉拼多多平台聊天规则及售前流程，打字速度50字/分钟以上；
2. 具备良好的销售意识和沟通技巧，有耐心、热情、抗压；
3. 有拼多多或其他电商平台客服经验者优先；
4. 能接受早晚班轮班（具体班次面议），工作稳定，责任心强。
【薪资待遇】
月薪3500-4500元（底薪+绩效+提成/全勤），具体面议。
【工作地点】
山西省太原市小店区南中环街长治路口国际金融中心5C14层（需坐班）。
1. 负责拼多多店铺的售前咨询接待，通过聊天工具及时响应买家消息；
2. 准确解答商品参数、功效、使用方法、发货时效等疑问，引导下单促成成交；
3. 熟悉店铺活动及优惠规则，主动推荐关联商品，提升客单价；
4. 记录客户常见咨询问题，协助运营优化商品描述及快捷回复话术。
【任职要求】
1. 熟悉拼多多平台聊天规则及售前流程，打字速度50字/分钟以上；
2. 具备良好的销售意识和沟通技巧，有耐心、热情、抗压；
3. 有拼多多或其他电商平台客服经验者优先；
4. 能接受早晚班轮班（具体班次面议），工作稳定，责任心强。
【薪资待遇】
月薪3500-4500元（底薪+绩效+提成/全勤），具体面议。
【工作地点】
山西省太原市小店区南中环街长治路口国际金融中心5C14层（需坐班）。
工作地点
太原小店区山西国际金融中心5c座14层
公司信息
山西正方元科技有限公司
不需要融资 · 300-499人 · 产业互联网平台、互联网广告/营销、技术服务、软件/IT服务
已审核
公司介绍
正方元集团成立于2009年，是一家专注于互联网+产业的多元化企业集团。我们的使命是“助力企业发展，共创美好生活”，通过创新技术和服务，帮助企业实现数字化转型和可持续发展。集团现已形成四大产业板块：互联网广告：我们与腾讯广告、快手短视频、快手信息流、搜狗搜索、高德地图、360搜索等知名平台建立了紧密的合作关系，为山西内蒙两地的大中小型企业提供品牌宣传、活动营销、精准定向投放等一站式广告解决方案。集团在太原、呼和浩特、大同、运城、临汾、包头等地设有分支机构，拥有员工300余人。我们为山西、内蒙两地的万余家企业提供了优质的企业服务，并保持着良好的合作关系。未来，正方元集团将继续秉承“诚信、创新、共赢”的核心价值观，不断拓展业务领域，提高服务质量，为更多企业提供全方位、一体化的综合解决方案，共同创造美好的商业生态圈。
工商信息
企业名称 山西正方元科技有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股的法人独资）
法人代表 雷旋
经营状态 存续
成立时间 2011-09-06
注册资本 103万元
认证资质
营业执照信息
