宝马店售后文员（宝马4S店）

岗位职责：
1、负责售后服务部各项数据指标收集及整理、分析；
2、服务售后服务部各项业绩指标达成汇总分析。
3、负责售后服务经理工作汇报材料整理。
4、负责售后服务部绩效考核数据整理。
5、向售后服务部提供行政支持工作。
6、向售后服务部提供建议、改善续保流程等,以促进续保业绩的达成。
售后服务支持岗位，岗位晋升空间大。
任职要求：
1、大专及以上学历，形象气质佳，主动性强，工作态度积极；
2、具有良好的团队协作精神和客户服务意识；
3、具有良好的沟通和表达能力、应变能力及解决问题能力，心理素质佳；
4、从事过4S店保险业务者优先。