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职位描述
1、负责保养、维修、钣喷、理赔等售后业务达成；
2、管控产值、毛利、进场台次等核心指标；
3、做好部门人员管理，提升团队专业度与执行力；
4、处理好投诉、疑难问题、客户纠纷、提升口碑及重复性进场；
5、监督预约、接待、理赔、交车等流程服务质量；
6、执行品牌服务流程，确保规范、高效；
7、把控维修质量、交车时效，降低返修与安全风险；
8、监督配件采买、库存、领用、盘点，确保供应时效；
9、管理车间安全、设备、环保合规。
10、能配合公司频繁出差；
任职要求：
1、大学专科以上学历；
2、30-40岁；
3、有三年以上汽车维修行业服务管理经验；
4、具有丰富的管理经验，较好的组织协调及沟通能力；
5、能熟练试用各类业务系统，及常用办公软件，具备工作汇报PPT书写能力；
工作地点
公司信息
未融资 · 100-299人 · 租赁服务、汽车研发/制造
已审核
公司介绍
铨圣越公司是一家从事小型汽车及大型工程机械设备用车专业的租赁服务公司。自2008年以来面向天津及天津周边地区各层次建设公司租赁各种类型工业型用车，随着时代不断变迁，互联网+新业态的兴起，2015年正式与滴滴出行合作，从几百人发展到现在的几千人，并且成为滴滴出行首家金牌合作伙伴。本公司为司机师傅们提供日租、月租、年租、以租代购等多元化的租赁方式，为滴滴平台输送更多优质运力，为司机提供贴心、优质的服务，让司机在本公司得到更大的自我价值体现以及提升！让司机师傅们感受到铨圣越大家庭的温暖。不仅如此公司还承接各大公司商务用车、婚庆用车等业务。当然，公司的壮大也需要更多更专业的精英司机的加入，通过网络化与信息化的管理模式，无缝连接。为司机师傅们提供专业的培训，24小时服务让每位与公司合作的师傅们感觉到对我们工作的舒心与安心。本公司还在2017年被滴滴选为全国“甘霖计划”DP合作伙伴，这一活动的参与让我们更加提升对司机团队的管理，不仅使团队合作更加默契，还让司机师傅获得更多利益，并且在滴滴甘霖行动大赛中荣获华北大区一等奖、城市团队一等奖、城市认证专车比赛第一名的荣誉，从而公司进一步得到更多广大司机群众的认可。在2016年12月铨圣越公司李总经理接受了天津卫视对网约车新政的采访，表达对网约车美好未来的向往。本公司长期以来一直与各大4S店、各大保险公司，中建集团一局、三局、中铁集团六局、十八局、天津二建、四建、二十二冶集团天津公司、中国移动、中国联通等兄弟单位保持良好的战略合作关系，本公司的建立以及运营能够将汽车与网络的配合更加充分的体现，使网约车更加优质、安全、快捷合理化的全面发展。