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客服专员

5000-10000元
  • 天津静海区
  • 经验不限
  • 高中
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电话客服售前客服售后客服全白班钢铁/有色金属冶炼及加工
我们正在招聘一位专业客服专员,负责提供卓越的客户服务,以确保客户满意度和忠诚度。
工作内容:
1.接听客户电话或在线咨询,解答客户问题;
2.处理客户投诉,提供及时有效的解决方案;
3.与客户建立良好的沟通关系,提升客户满意度;
4.收集客户反馈,为产品和服务改进提供参考意见。
岗位要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识;
2.熟练掌握客户服务技巧和应对策略;
3.具备较强的解决问题和应对突发事件的能力;
4.有客服工作经验者优先考虑。
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工作地点

天津静海区大邱庄镇陈大公路东侧利通钢材市场

职位发布者

孙衍云/客户经理

三日内活跃
立即沟通
公司Logo天津市铭发钢铁销售有限公司
加微信时请备注:平台+应聘岗位+姓名天津市铭发钢铁销售有限公司座落于天津市静海区大邱庄,公司主要销售管材,板材,型材,建材,大棚,光伏,工字钢、角钢、槽钢、H型钢、扁钢等,并提供便捷服务:(1)批零兼营,一支起售。(2)客户可以随意挑选自己所需的长度或其他要求。(3)提供气割、锯切等配套服务。(4)代订、代购各类钢厂合同或特殊规格。(5)调剂本库暂缺的规格,省去您奔波采购的辛劳。(6)代办运输,量大可直发您指定的地点。(7)节假日不休息,随到随提。(8)所售钢材,公司负责全面质量跟踪,为您排除后顾之忧。公司秉承诚信共赢、勇于创新、一往无前的优良传统和工作作风,形成了以“诚信创新永恒,精品人品同在”为核心价值观的钢铁文化,企业具有强大的凝聚力、执行力和战斗力。公司本着"诚信经营、创新无限"的经营理念,始终把用户的实际利益放在首位。
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