更新时间 2月14日
职位描述
经理总监售后经理豪华品牌新势力品牌自主品牌
岗位背景：东昌汽车自2025年初起，启动了“东昌养车”综合维修业务，现已有宝山、浦东临港、苏州相城等综合车间运营中，今年将继续扩张。
工作职责：
1、综合维修门店的运营，搭建体系并监督执行；
2、了解市场动态，制定和更新服务策略；
3、线上线下多渠道的客户开发与管理；
4、服务标准和流程的实施与控制；
5、管理并协调售后服务各部门工作；
6、维护和拓展对外业务合作关系；
7、团队建设和人员培养；
8、向分管副总汇报经营和管理工作
经验与资源
1、3年以上综合修理管理经验，熟悉门店全流程运营；
2、有稳定的客户资源或合作渠道者优先；
3、熟悉汽车维修技术、行业标准及售后服务流程；
4、运营过途虎、天猫门店，或综合维修厂、熟悉相关业务的全流程，在获客方面有一定的思路者，优先考虑。
能力要求
1、具备优秀的团队管理能力与客户服务意识；
2、熟悉汽车后市场动态，对行业新模式（如数字化管理、新能源车服务）有洞察力；
3、抗压能力强，能适应灵活的工作时间。
工作职责：
1、综合维修门店的运营，搭建体系并监督执行；
2、了解市场动态，制定和更新服务策略；
3、线上线下多渠道的客户开发与管理；
4、服务标准和流程的实施与控制；
5、管理并协调售后服务各部门工作；
6、维护和拓展对外业务合作关系；
7、团队建设和人员培养；
8、向分管副总汇报经营和管理工作
经验与资源
1、3年以上综合修理管理经验，熟悉门店全流程运营；
2、有稳定的客户资源或合作渠道者优先；
3、熟悉汽车维修技术、行业标准及售后服务流程；
4、运营过途虎、天猫门店，或综合维修厂、熟悉相关业务的全流程，在获客方面有一定的思路者，优先考虑。
能力要求
1、具备优秀的团队管理能力与客户服务意识；
2、熟悉汽车后市场动态，对行业新模式（如数字化管理、新能源车服务）有洞察力；
3、抗压能力强，能适应灵活的工作时间。
工作地点
浦东新区上海东昌汽车服务有限公司上海地区或苏州地区
公司信息
天津东昌汽车贸易有限公司
不需要融资 · 20-99人 · 汽车4S店/经销商
已审核
公司介绍
东昌集团旗下的“东昌汽车”从事于汽车销售及服务的全产业链，经营的汽车品牌遍及20余家世界知名厂商，以诚信、规范、专业的品牌定位，不断提升客户满意度和客户体验，着力成为消费者心目中可信赖的汽车服务专家。 东昌汽车是全国汽车销售服务业的驰名品牌、 全国十佳汽车经销商，汽车销售服务与维修服务双获“上海名牌”认定。天津东昌汽车贸易有限公司成立于2012年10月18日，注册地位于天津市西青经济开发区大寺高新技术产业园储源道10号。经营范围包括一般项目：汽车销售；新能源汽车整车销售；汽车零配件零售；新能源汽车电附件销售；会议及展览服务；商务代理代办服务；小微型客车租赁经营服务；机动车修理和维护；机动车鉴定评估；二手车经纪；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；汽车装饰用品销售；非居住房地产租赁；居民日常生活服务；洗车服务；润滑油销售；日用品销售。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
工商信息
企业名称 天津东昌汽车贸易有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股的法人独资）
法人代表 陆诚
经营状态 存续
成立时间 2012-10-18
注册资本 1000万元
认证资质
营业执照信息
