工作内容：
1、日咨询量100-150左右，活动日咨询量300左右。
2、熟悉所售产品，了解产品。
3、通过千牛工作台、京麦、拼多多商家工作台等与客户沟通，做好客户询价单疑问工作，引导客户购买我们的产品，促成交易。
4、掌握熟练的服务技巧，以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求。
5、掌握完善处理店铺出现售中售后等问题技巧。
6、具有较强的自觉性，对未成交顾客主动进行营销与跟踪。
任职要求：
1、本科及以上学历。
2、平台1年以上客服经验优先。
3、打字速度一分钟60字以上【入职前需测试】；
4、了解淘宝、京东、拼多多平台交易流程，规则。
5、具有强烈的客户服务意识和工作责任心，较强的亲和力、沟通能力和应变能力，具有较强的团队合作精神，能承受工作压力，对布置的任务高效完成。
6、有一定的销售技巧，端正态度、热情服务。
7、收集顾客意见并促进产品介绍和店面的完善。