400-885-9898
雇员点评标签
职位描述
电话客服培训/辅导服务在线教育
岗位职责：
1、接听400电话，处理登记客户问题，资源分类；
2、 外呼，完成每日电话指标，熟练掌握各项目课程体系及话术，具备较强的沟通能力。
3、 资源挖掘，扩科，纳新，商机流转，资源跟访。
4、 对于冷资源进行数据清洗，得到准确的学员信息，推荐虚拟人。
5、数据反馈，数据报表，外呼数据详情的归纳，总结，反馈。
任职资格：
1、 对教育行业有一定的了解，热爱教育行业。
2、 思维敏捷，具有良好的客户沟通能力。
3、 普通话标准，口齿伶俐、清晰。
4、 能熟练使用办公自动化软件、掌握一定的前台接待礼仪和技巧。
5、乐观向上，具备团队合作精神。
1、接听400电话，处理登记客户问题，资源分类；
2、 外呼，完成每日电话指标，熟练掌握各项目课程体系及话术，具备较强的沟通能力。
3、 资源挖掘，扩科，纳新，商机流转，资源跟访。
4、 对于冷资源进行数据清洗，得到准确的学员信息，推荐虚拟人。
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任职资格：
1、 对教育行业有一定的了解，热爱教育行业。
2、 思维敏捷，具有良好的客户沟通能力。
3、 普通话标准，口齿伶俐、清晰。
4、 能熟练使用办公自动化软件、掌握一定的前台接待礼仪和技巧。
5、乐观向上，具备团队合作精神。
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工作地点
沈阳沈河区高途(奉天分校)
认证资质
营业执照信息
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职位发布者
周晓佩/人事经理
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北京高途云集教育科技有限公司
高途教育科技集团（NYSE：GOTU）是一家兼具教育基因和科技驱动力的科技教育公司，2014年6月由陈向东带领创建，2019年6月在美国纽交所上市，是全球A轮融资后直接上市的科技教育第一股。高途集团的使命是“让学习更美好”，Slogan是“名师出高途”，旨在打造一个“人人乐用的终身学习服务平台”。经过10年的创业、创新和创造，高途集团的线上业务高速增长，线下业务快速发展，“高途”正在成为越来越多的学生和家长喜欢和信赖的品牌。目前，高途集团的业务涵盖了面向中小学生成长和学习的产品和服务、面向大学生与成人成长和学习的产品和服务、面向出国留学人群咨询和学习的产品和服务，以及以内容和文化为内核的直播电商等。
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