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客服专员

5000-7000元
  • 沈阳沈河区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 同事很nice
  • 氛围活跃
  • 团队执行强
  • 人际关系好
  • 交通便利

职位描述

电话客服培训/辅导服务在线教育
岗位职责:
1、接听400电话,处理登记客户问题,资源分类;
2、 外呼,完成每日电话指标,熟练掌握各项目课程体系及话术,具备较强的沟通能力。
3、 资源挖掘,扩科,纳新,商机流转,资源跟访。
4、 对于冷资源进行数据清洗,得到准确的学员信息,推荐虚拟人。
5、数据反馈,数据报表,外呼数据详情的归纳,总结,反馈。
任职资格:
1、 对教育行业有一定的了解,热爱教育行业。
2、 思维敏捷,具有良好的客户沟通能力。
3、 普通话标准,口齿伶俐、清晰。
4、 能熟练使用办公自动化软件、掌握一定的前台接待礼仪和技巧。
5、乐观向上,具备团队合作精神。
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工作地点

沈阳沈河区高途(奉天分校)

认证资质

营业执照信息

职位发布者

周晓佩/人事经理

三日内活跃
立即沟通
公司Logo北京高途云集教育科技有限公司公司标签
高途教育科技集团(NYSE:GOTU)是一家兼具教育基因和科技驱动力的科技教育公司,2014年6月由陈向东带领创建,2019年6月在美国纽交所上市,是全球A轮融资后直接上市的科技教育第一股。高途集团的使命是“让学习更美好”,Slogan是“名师出高途”,旨在打造一个“人人乐用的终身学习服务平台”。经过10年的创业、创新和创造,高途集团的线上业务高速增长,线下业务快速发展,“高途”正在成为越来越多的学生和家长喜欢和信赖的品牌。目前,高途集团的业务涵盖了面向中小学生成长和学习的产品和服务、面向大学生与成人成长和学习的产品和服务、面向出国留学人群咨询和学习的产品和服务,以及以内容和文化为内核的直播电商等。
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