兼职教培机构电话外呼

【工作地点】：和平区长白校区/沈河区奉天校区
接受在校生实习，可开实习证明
【岗位职责】：
1. 负责400热线客户咨询接听、问题登记处理及客户资源精准分类管理。
2. 执行标准化外呼流程以达成每日电话指标，熟练掌握课程体系与沟通话术并完成课程推介。
3. 对冷资源数据进行清洗与校验，确保学员信息准确性。
4. 归纳分析外呼数据与客户反馈，提出服务流程优化建议。
【任职资格】：
1. 1-3年网络/电话推广销售经验，教培行业优先。
2. 普通话标准，口齿清晰，具备一定电话沟通礼仪和沟通技巧。
3. 熟练使用办公软件，掌握客户接待标准化服务技巧。
4. 拥有积极乐观的职业心态与高效团队协作能力。
【工作时间】：早10-晚7，每周至少出勤五天
【薪资范围】：100/天，周结
【工作周期】：1-3个月/长期兼职