400-885-9898
职位描述
投诉客服现场客服房地产开发物业管理景区/商业/市场等综合管理
岗位内容：
1. 管理并协调客服团队，确保高效的服务水平和问题解决能力
2. 制定客户服务标准和流程，并根据需要推出新的方案和策略
3. 分析客户反馈信息和数据，制定改进计划和培训计划，提高客户满意度
4. 与其他部门合作，共同解决客户问题并实现团队目标
任职要求：
1. 具备5年以上客户服务或客户支持经验，其中3年以上担任客服主管或经理职位
2. 具备良好的沟通技巧、人际关系处理和协商能力。
3. 具备较高的英文水平，熟练掌握Office办公软件和客服管理系统
4. 具备领导能力，能够促进团队的合作和高效工作。
1. 管理并协调客服团队，确保高效的服务水平和问题解决能力
2. 制定客户服务标准和流程，并根据需要推出新的方案和策略
3. 分析客户反馈信息和数据，制定改进计划和培训计划，提高客户满意度
4. 与其他部门合作，共同解决客户问题并实现团队目标
任职要求：
1. 具备5年以上客户服务或客户支持经验，其中3年以上担任客服主管或经理职位
2. 具备良好的沟通技巧、人际关系处理和协商能力。
3. 具备较高的英文水平，熟练掌握Office办公软件和客服管理系统
4. 具备领导能力，能够促进团队的合作和高效工作。
工作地点
安徽省淮南市田家庵区洞山东路8号
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职位发布者
张女士/人事专员
三日内活跃立即沟通
淮南新城吾悦商业管理有限公司淮南新城吾悦商业管理有限公司率属于新城控股。新城控股1993年成立于常州，经过24年的快速发展，成为国内领先的综合性房地产集团，长期位列中国房地产行业前20强，总资产超1000亿元人民币，业务跨足住宅地产和商业地产，2015年12月4日新城控股在上海证券交易所上市，股票代码为601155，成为国内首家B转A成功的民营房企。淮南新城吾悦广场位于淮南市主干道洞山路与淮河大道交口，地处淮南老政务核心区域，辐射全城，总建筑面积17.3万方，业态齐全，品牌丰富，集大型购物中心、室外步行街、智能时尚停车，吃、喝、玩、乐、购于一体的全业态超大型休闲广场。淮南新城吾悦广场开业后，将引领淮南商业再次转型，改变传统商业格局，成为淮南商业的新地标！淮南新城吾悦广场将于2018年开业，期待您的加盟！
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