客服专员

岗位职责：

1、全面负责公司各类项目的招投标全流程工作，包括招标信息搜集、投标文件编制与审核、投标报名、开标跟进、中标后对接及招投标资料归档管理

2、负责天津工厂发货订单业务受理，确保订单准确；
3、负责订单生成的后的生产计划与物流跟进，确保货物及时发出；
4、负责进行对账沟通、确认及确认单回收工作；
5、负责客户对质量投诉的内部牵头处理、解答工作；
6、负责完成每日部门内各业务数据的统计分析及反馈工作；
7、负责对客户反馈信息进行整理汇总并负责跟进解决方案；
8、负责部门各类文件资料整理归档工作，传真的收发工作；
9、负责宣传品及发票申请后的传递沟通，部门物品的寄发及部门费用的报销；
10、完成上级领导下达的其它任务。

任职资格：

1、熟练使用办公软件，

2、良好的交流沟通能力及组织协调能力。

职位福利：五险一金、绩效奖金、定期体检、员工旅游