更新时间 12月12日
职位描述
1. 负责项目的售前支持工作，包括解决方案提供、投标方案制定、图纸绘制、客户技术交流、技术培训等；为销售管理部门提供市场竞争的各种最新的技术资讯；
2. 负责技术方案建议书、销售合同中有关技术方案部分的编制，负责设备、软件配置清单的编制；
3. 完成销售合同中明确规定的用户实际需求产品解决方案的制定与实施；
4. 有偿提供销售合同中未明确规定的用于现场调查、安装、检测等方面的仪器设备；并及时解决客户应用产品时遇到的各种技术问题，对报修故障进行记录、分析、排除总结故障维修内容，记录维修过程；
5. 在项目实施过程中，进行用户需求调研、需求分析，跟踪管理项目需求；
6. 负责售后技术问题的答疑、解决并提供相应的技术解决方案，为客户提供完善的售后服务和技术保证；
7. 负责质保期外技术服务合同的编写，维保实施并记录维修过程；
8. 负责协调客户需求相关技术资料的处理、解释工作；负责解答客户、代理商所涉及产品的技术问题；负责公司及产品售后的客户满意度调查；
9. 完成上级领导交办的其他工作。
任职资格：
1. 本科及以上学历，计算机、机电、通信、机械制造等理工科专业；
2. 三年以上参与系统集成项目经验；
3. 熟悉智能化系统构造，PMP，信息系统项目管理师证等优先；
4. 工作积极，责任心强，有良好的团队合作精神；
5. 熟练使用CAD，VISIO等绘图软件和WPS、office等日常办公软件；
6. 有J工、部队信息化建设等项目经验优先。
工作地点
公司信息
公司介绍
广州辰创科技发展有限公司，致力于成为领先的数字化智能化产品和服务提供商，公司沿着数据采集、数据融合分析、数据应用的技术链路，依托底层同源技术、前端共性市场，布局系列雷达整机及系统、指控信息化系统、平行仿真系统、装备智能化系统及数字化管理平台等业务。作为集自主研发、生产、销售、服务于一体的国家高新技术企业、国家专精特新“小巨人”企业、国家博士后工作站、广东省制造业单项冠军企业、四川省科技进步奖，辰创科技获评国防企协颁发的军工企业管理创新成果奖，是唯一入选的民营企业。公司多项自研技术打破国外垄断，产品弥补国内空白，核心业务覆盖航空航天、公共安全、国防军工、低空经济、卫星互联网等国家重点行业的各类应用场景。 展望未来，辰创科技围绕“将公司建设成为电子信息领域规模发展的高科技创新型企业”的战略目标，坚持“高端科技制造、高端现代服务”的战略定位，立志成为行业内引领发展的优秀企业。公司资质： 1、信息技术管理体系证书 2、信息安全管理体系证书 3、职业健康安全管理体系证书 4、环境管理体系证书 5、安防工程资质证书 6、安防协会会员证书 7、电子与智能化工程资质证书 8、ITSS信息技术服务运行维护标准成熟度三级证书 9、CMMI3软件能力成熟度评估 10、CCRC信息安服务全资质三级 11、企业AAA信用等级评价 公司荣誉：1、国家高新技术企业 2、国家专精特新“小巨人”企业3、国家博士后工作站4、广东省毫米波智能雷达工程技术研究中心 5、广东省制造业单项冠军企业6、广州市两高四新企业 7、广州市民营领军企业 8、广州市“专精特新”扶优计划培育企业 9、广州市“最强成长领头羊”企业 10、广州天河区落户重点企业 11、国家科技部组织的2018年第七届“中国创新创业大赛”获奖：广东赛区电子信息行业总决赛（成长组）二等奖+广东广州赛区电子信息行业决赛优胜奖；2017年中国创新创业大赛军民融合专业赛决赛优胜奖12、国家工信部组织的2018年“创客中国”人工智能创新创业大赛获奖：全国总决赛二等奖+华南区总决赛一等奖 ；2018年“创客中国”广东省创新创业大赛暨第二届“创客广东”大赛优胜奖+新一代信息技术创新创业大赛决赛二等奖 其他奖项：中组部万人计划“国家高层次人才特殊支持计划” ；科技部“创新人才推进计划之科技创新创业人才” ；广州天河区委组织部“2019年度天河区创业领军人才” ；天河区重大人才项目入选者 ；科创中国“TOP50人” 知识产权与政策支持： 现已申请受理或授权的知识产权达500余项。引入达晨创投、粤科金融、沿海基金、渤海证券、联升投资、奇点投资等机构股东，资金来源于中科院控股、上海广东河北及天津国资委、深圳政府引导基金、北京国资委与国防科工局母基金等。形成了“财政资金+创投机构+券商”多方共同支持的股东背景特有格局。企业网站： www.gzcctd.com 企业微信： 辰创科技
