更新于 2月11日

厅堂服务专员【杭州】

4000-8000元
  • 北京西城区
  • 金融街
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

银行
岗位职责:
1、负责银行网点客户迎送、分流和引导及简单银行业务咨询等服务工作;
2、负责指导客户使用自助银行设备及问题解答,协助客户解决业务疑问;
3、负责维持银行大堂区域秩序、环境卫生及提示客户各种安全操作事项;
4、与客户建立良好关系,热情服务,增强客户对银行的信任感和亲近感;
5、协助客户经理整理贷后材料;
6、按照银行规定话术电话向用户介绍热门活动、最新优惠、回访客户等,不断提升客户满意度,服务质量等。
任职资格:
1、本科及以上学历,30岁以下,专业不限;
2、具有良好的职业形象,性格开朗热情,愿意从事金融服务行业;
3、语言表达清晰流畅,具有较好沟通能力;
4、具有较好亲和力和团队协作精神,服务意识强;
5、有一定的办公软件使用能力;
薪资福利情况:
双休,4.5k-9k税前,防暑降温费、节日福利、年度体检、生日福利、十三薪

工作地点

西城区北京银行大厦

职位发布者

李焱辰/人事经理

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北银置业成立于2012年,是北京银行工会委员会全资子公司,是集团专属的综合性服务支持保障平台。成立十年来,北银置业在上级党委的坚强领导下,时刻牢记“服从服务于集团发展大局”的初心使命,不断践行“专注您所关注、用心所以放心”的服务理念,各项业务快速健康发展,品牌影响力不断提升。目前公司旗下已成立4家全资子公司,即北京银拓物业管理有限责任公司、北银英才(北京)科技发展有限责任公司、北京银置管理咨询有限责任公司、北京银拓农业发展有限责任公司,各平台积极拓展业务,全方位提供包括物业管理、金融业务外包、企业声誉传播维护、核心客户融资及顾问支持、绿色生态有机农产品供给以及各项科技创新领域,同时还积极探索能够辅助主营业务发展的周边产业新平台,未来我们将向房地产开发、ITO信息化外包、资产管理、电子商务等领域广泛延展、勇敢开拓、持续打造银行业乃至整个金融行业的全方位服务供应商的核心竞争力,为金融行业发展输入正能量。
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