视讯工程师（客户支持中心-直管）

1.负责集团总部视频会议的技术服务保障工作。
2.负责集团跨单位视频会议呼叫与联动保障工作。
3.参与配合分会场完成故障排除定位指导，监督完成故障报告编写工作。
4.收集和反馈工作中遇到的故障事件、应急事件和待协调事件；
5.负责会场及声控室值守保障、应急处置、内务维护工作。
6.负责运维服务数据收集、文档编制，及领导交办的其他工作。

【任职要求】

1.本科及以上学历，计算机类、电子信息类等相关专业优先，硕士研究生优先。
2.具备3年以上音视频行业工作经验，有大型央企、国企视讯与多媒体保障从业经验优先。
3.具备主流音视频集成和运维经验，具备扎实的通讯、视讯集成、运维管理知识。
4.熟悉国家相关专业技术规范及标准，熟悉主流视频会议产品。
5.具备中小型视频会议室建设方案编写能力，具备音视频故障排除和报告编写能力，应急保障措施流程编写能力。
6.具有高级调音师认证、CCNP或等同认证者优先。
7.熟练操作办公软件；良好的沟通和协调工作能力；良好的问题解决能力、分析判断能力、合作能力。
8.年龄不超35周岁，优秀者可适当放宽条件。