消费者权益保护岗

【公司概述】合众财产保险股份有限公司由合众人寿保险股份有限公司和北京宸瑜企业管理有限公司共同发起设立，公司于2015年1月30日成立，注册资本10亿元，是主要经营财产保险业务的全国性保险公司。2021年3月，浙江吉利控股集团有限公司战略入股合众财产保险股份有限公司。【企业文化】合众财险以中国传统思想的精髓“和合”文化为企业理念的基石，以“和合众力，多赢共好”为核心价值理念，倡导一种积极向上、协同奉献、简单和谐、共同分享的企业文化。合众财险以传统文化为基础、与新时代共成长，以创业者的大无畏、奋斗与奉献精神，将企业文化深度融入公司经营发展，不断完善企业文化内涵，强化文化理念、文化执行与管理制度、管理行为的一致性，强化公司的凝聚力，倡导“创业、感恩、合作”的文化观，为客户、员工、股东和社会创造价值。合众财险始终坚持“以人民为中心”的发展理念，切实维护消费者的合法权益，始终把维护消费者合法权益放在公司发展的首位，将保护消费者合法权益的服务意识贯穿在经营管理中，持续改善服务流程，优化创新产品。【人才建设】合众财险将以人为本、关心员工、重视人才、培养人才的指导思想贯穿人才建设的始终，尊重人才、注重发挥人才的潜能，倡导“人人是人才，人人皆可成才”的人才观，将员工的发展与公司的发展紧密结合。通过优秀人才引进与内部培养相结合，建立、完善内部竞争与激励等机制，打通人才发展通道、深化人才成长通道，构建能拼搏、懂专业、高素养的人才团队和梯队。【公司荣誉】合众财险不断创新产品和服务，成立至今，先后获得“金融界领航中国杰出消费者青睐奖”“中国保险行业创新方舟奖”（2016年、2017年）、“2017中国保险风云榜业务创新能力优秀保险公司”“2018保险行业杰出财险企业奖”等荣誉。2019年，合众财险首次参评即获评2018年度保险公司服务评价A级评级。2020年，荣获《中国银行保险报》2019-2020年度“金牌服务机构”奖。【战略总目标】依托股东资源，立足于车生态，应用好科技，坚持走有合众特色的高质量发展道路，成为“精”而“美”的财险公司。【发展路径】依托于股东生态，聚焦垂直领域专业化、集约化和数智化，不断积累和提升自身能力，实现高质量发展。以效益为先，拒绝粗放的发展模式，不盲目追求规模，不打价格战，而是紧密与先进制造业的实际需求相结合，做好股东相关生态场景、资源的转化和利用，关注客户体验和忠诚度培育。拓展非车资质，实现产业协同，改善经营结果，服务实体经济；聚焦业务来源，深挖股东资源，精耕细作，搭建独有销售场景，实现更好的客户服务和风险减量；提高产品创新能力和自主定价能力，公司将结合吉利的股东资源，把握新能源车风口，持续布局汽车市场新产品、新技术、新模式，加强产品创新能力；严控固定成本，采取轻资产、高人效模式，降本增效，开源节流。【发展优势】战投股东吉利控股在汽车领域深耕多年且实力雄厚，为公司车险及车生态的发展可提供有力支持；坚持轻型化发展道路，业务经营以效益为先；是行业内为数不多的产寿高度关联的财险公司之一，可利用队伍开展交叉销售。