招商经理/主管

一、岗位职责
（一）招商规划与执行
1. 围绕园区互市贸易、落地加工、跨境电商三大业务板块，制定阶段性招商计划及回款目标，确保招商任务高效落地。
2.通过行业展会、政企对接会、线上招商平台、行业协会等渠道主动挖掘潜在客户，建立并维护优质客户资源库。
3.主导重点客户的商务洽谈，精准解读公司招商政策、合作模式及园区优势，为客户定制个性化合作方案，推动项目签约落地，并跟进后续入驻、装修、运营等全流程服务。
（二）客户关系维护与服务
1、提供全流程客户服务，及时解决客户在经营过程中遇到的问题，定期开展满意度调查，提升服务质量。
2、深入了解客户需求，结合公司园区资源、政策红利及产业链优势，提供增值服务，增强客户粘性与长期合作意愿。
3、妥善处理投诉与纠纷，确保客户诉求闭环，维护公司形象与客户信任。
（三）团队管理与协作
1、协助部门负责人搭建招商团队，制定团队培训计划，提升团队专业能力与业务素质。
2、根据年度招商目标，分解任务目标，明确考核标准，评估业绩，推动团队整体目标达成。
3、联动运营、财务、法务、物业等部门，协调解决跨部门问题，保障招商项目推进。
（四）市场调研与行业分析
1、持续开展行业调研，收集政策动态、市场趋势、竞争对手信息，输出分析报告，为公司招商策略调整与业务拓展提供数据支撑。
2、深入研读海关、税务等政策，把握红利，优化招商策略与客户合作方案。
二、任职要求
（一）基本条件
1、本科及以上学历，市场营销、国际贸易等相关专业优先；具备5年以上产业园区、跨境电商、互市贸易相关行业招商经验者可适当放宽学历。
2、年龄45岁以下，身体健康，抗压能力强，可接受短期出差。
（二）专业能力
1、熟悉三大业务板块的运营模式、政策法规及市场环境，具备行业客户资源或成功招商案例者优先考虑。
2、精通招商全流程管理，具备市场分析、客户开发与谈判能力。
3、具备基础数据分析能力，能为策略优化与客户方案调整提供支持。
4、熟练使用办公软件，能独立撰写招商方案与报告。
（三）综合素质
1、沟通协调能力强，具备团队协作精神。
2、市场洞察敏锐，富有创新意识。
3、工作严谨，责任心强，具备良好职业操守与保密意识。
4、学习与适应能力强，能快速掌握新政策与新业务知识，适应行业变化与公司发展需求。