销售客服助理

岗位职责
1.报价与合同管理：负责销售报价单制作、核对与下发；规范起草、整理销售合同，跟进合同盖章、归档及执行跟踪。
2.订单与出货执行：负责销售订单系统录入、订单申购、系统出货等全流程操作，确保订单信息准确、流程闭环。
3.账务与回款跟进：定期与客户、财务部门对账，核对往来账款；跟进客户回款进度，做好回款登记与台账更新。
4.样品统筹安排：负责样品申请、调配、寄送及台账登记，保障样品需求及时响应。
5.跨部门沟通协调：对接销售、生产、仓库、财务等部门，协同推进订单、出货、对账等事宜，保障业务高效运转。
6.完成上级交办的其他销售客服辅助工作。
任职要求
大专及以上学历，商务、文秘、市场营销等相关专业优先；有销售助理、客服助理相关经验优先。
熟练使用 Word、Excel 等办公软件，熟悉 ERP / 销售管理系统操作者优先。
工作细致严谨、责任心强，具备良好的数据核对、台账整理能力。
沟通表达清晰，有较强的跨部门协作意识与跟进执行力。
做事踏实耐心，能稳定高效完成订单、对账、回款等事务性工作。