4S店汽车售后服务顾问

要 求：沟通能力强，有团队协作能力，吃苦耐劳，有学习进取心。男女不限，应届毕业生均可，汽车相关专业者优先。
岗位职责：
1、 负责按规范操作流程，准确判断并详细记录：维修车辆的相关信息、车主的相关信息、维修的相关信息、其它要求有关手续。
2、 对接待客户负责并耐心解答客户疑问，保证兑现对客户的承诺，若有问题及时向上级领导反映，取得支持和帮助。
3、 负责及时与客户沟通，告知车辆维修过程中出现的新的状况。
4、 负责按规范流程进行索赔相关事务的处理。
5.工作地点：洛阳众德慧汽车城6号。
职位福利：绩效奖金、免费午餐、五险、公司团建、重大节日福利、生日福利、定期体检、年终分红
职位亮点：1.环境舒适；2.流程规范。