400-885-9898
职位描述
售后客服续保汽车4S店/经销商
【简介】：华海汽车创立于1994年，总部位于南京市雨花台区卡子门62号，经过30年的拼搏，已经发展成为一家集团化、综合型的全生态汽车服务企业。在国家双碳政策的驱动下，企业完成二次创业转型并成功获得五个新能源品牌的授权，同时拥抱华为1+8+N战略理念，建设3C店与车业务融合，积极打造人、车、家的全场景服务。
【荣誉】：华海汽车销售集团是“中国驰名商标”，连续8年入围“中国汽车经销商100强”。
【品牌】：华为赛力斯AITO、智己、凯迪拉克LYRIQ、飞凡、零跑、上汽奥迪、凯迪拉克、别克、雪佛兰、荣威
【企业愿景】：成为江苏地区领先的智慧车生活平台。
工作职责：1.负责对保险一年到期的客户进行联系，并促成客户续保完成，解决续保客户关于保险业务的投诉；
2.负责客户保险信息的收集整理，以前未在公司续保的保险客户追踪跟进，负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作；
3.负责续保业务招揽及统计分析，客户现场续保业务的受理；
4.维系好与保险公司的合作关系；
5.负责建议、改善续保流程等，以促进续保业绩的达成。
任职要求：
1.大专以上学历，市场营销、保险等相关专业背景；
2.熟悉汽车续保业务流程，具有一定的续保行业经验；
3.具备良好的沟通能力和团队合作意识，善于处理人际关系；
4.具备良好的续保知识储备，能够为客户提供优质的续保服务；
5.熟练掌握各种办公软件，如Word、Excel、PPT等；
6. 具有热情、积极的工作态度，能够承受一定的工作压力。
1.大专以上学历，市场营销、保险等相关专业背景；
2.熟悉汽车续保业务流程，具有一定的续保行业经验；
3.具备良好的沟通能力和团队合作意识，善于处理人际关系；
4.具备良好的续保知识储备，能够为客户提供优质的续保服务；
5.熟练掌握各种办公软件，如Word、Excel、PPT等；
6. 具有热情、积极的工作态度，能够承受一定的工作压力。
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工作地点
南京雨花台区江苏华海汽车销售集团有限公司
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上海田明商务信息咨询有限公司
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职位发布者
周飞/招聘经理
立即沟通
江苏华海汽车销售集团有限公司江苏华海汽车销售集团，创建于1994年11月17日。经过27年的拼搏，发展成为一家集团化、综合性的汽车服务企业。传统品牌：凯迪拉克、别克、一汽大众、雪佛兰、荣威新能源品牌：智己、华为赛力斯、上汽飞凡、零跑都市体验店：上汽奥迪、凯迪拉克集团现有15家汽车4S店，9家商超店，和1家符合节能环保绿色汽修标准的钣喷中心。公司连续七年进入全国经销商百强企业榜，年销售整车20000台，维修车辆15万台。公司目前在职员工1000多人。商超店分布如下：上汽奥迪：河西华采天地都市体验店凯迪拉克：建邺吾悦广场都市体验店高端新能源智能汽车——智己：德基广场体验店华为新能源——卡子门大街62号（筹备中）零跑：江苏华海领超新能源汽车销售有限公司（江宁东麒路4S店）河西吾悦广场体验店桥北弘阳广场体验店上汽飞凡：江宁万达广场体验店建邺吾悦广场体验店 4S店分布：卡子门大街东麒路汽车4S园内红山东进汽车生活园浦珠北路溧水/高淳汽车园内
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