更新时间 5月12日

淘宝天猫客服

8000-9000元

东莞
1-3年
大专
全职
招1人

售前客服倒班制互联网电商环保

【工作内容】
1、通过淘宝在线平台为顾客在线解答疑问、回复咨询，协助顾客促成并完成订单服务；
2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中产生的各项售前售后事宜的处理。
3、负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高客服好评率。
4、处理客户的退换货请求与售后跟踪服务
5、处理客户快递异常件的查询；
6、完成运营主管交办的其它事项。
【职位要求】
1、大专及以上学历（已毕业），可配合轮班。
2、通熟练操作基本办公软件（EXCEL、WORD、PPT等）；
3、熟悉电脑操作，打字速度60字/分种以上；
4、对互联网营销有深刻认识，思维敏捷，思路清晰，对网购市场有较强的感知能力
5、有淘宝、天猫等电商类网站的相关运营经验者优先；
6、以客户为中心，全心全意的为客户服务，具有强烈的工作责任心、耐心、细致，亲和力。
【福利待遇】
1、5000无责任底薪+绩效津贴+业绩提成，综合薪资8000-9000；
2、节日福利、带薪年假、旅游、团建、生日会等。
【工作时间】
常规服务时间：8：30-23：30（早中晚班排班制，国定假日调休）
欢迎有理想有梦想的你加入我们，一起开创美好明天！
温馨提示：面试前可以先到我们网店了解一下我司产品（南水灌溉/南水灌溉家居专营店/意大利嘉霸claber）

东莞松湖智谷-B区B8栋2802室南水灌溉

公司介绍

一：公司简介深圳市南水灌溉科技有限公司正式成立于2012年，专注于智能灌溉,人造雾森,家庭园艺,消杀清洁等领域内的产品与技术开发。总部设于科技之城深圳南山区，下设: 研发中心，设计中心生产中心，仓储中心，分别在上海,广州.东莞设立办事处，并与西安,成都,哈尔滨,南昌等多家灌溉公司签约合作联盟，形成布局于全国的销售及服务网络。公司集产品研发,设备生产,品牌代理,进出口贸易,互联网+,项目设计施工一体.产品广泛应用于园林,农业,运动场,养殖,庭园,别墅,矿山,景区等多个领域的灌溉,防疫.消毒除尘,降温,造景........经十余年发展与积累，业务遍布全国三十多个省、市，自治区,不断得到广大用户的信赖和支持! 服务领域包括：市政园林灌溉、农业灌溉、运动场灌溉、高压造雾等，我们能够提供从灌溉项目规划设计、设备供应、工程施工安装、系统改造到系统维护等一系列灌溉服务，是灌溉领域一体化解决方案提供商。我们真诚希望与您真诚合作，为灌溉行业及节水事业做出自己的贡献，更好实现“水资源合理利用”！二：业务范围灌溉项目的咨询规划,勘查测绘,设计预算，升级改造，安装调试除尘，消杀，造景，降温，加温项目的咨询规划,勘查测绘,设计预算，升级改造，安装调试控制设备.灌溉设备.造雾设备.园艺设备,高压清洁的生产,销售国际进口品牌灌溉厂家的代理,销售三：品质服务高性价比的产品，充足的货源储备，物流配送跟踪，专业售后团队，专业的技术团队！