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物业管家
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广州
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1-3年
大专
全职
招1人
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职位描述
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物业管家
物业收费
物业服务
一、岗位职责
1、负责日常巡查工作:清洁卫生,绿化养护;楼宇公共设施设备状况;其它公共设施设备状况等;
2、负责业户报修的跟进、协调和回访,以及业户提出的求助、问询、投诉、质疑、业户邻里纠纷、业户违章处理等物业管理事物的处理;
3、负责公共维修事务的跟进、检查,以及这些公共维修涉及业户时代表物业服务中心做好与业户的沟通和协调工作;
4、负责业户的各项物业服务费的催收工作,以及满意度提升工作;
5、负责业户沟通工作,上门家访、电话访问;
6、负责物业服务信息的发布管理,包括公告栏的日常管理(如公告的张贴、过期公告的回收等)以及外单位的信息发布工作的检查;
7、负责业户室内二次装修活动的日常监管;
8、负责社区文化的宣传和活动开展等;
9、完成公司和服务中心交办的其他工作。
二、任职要求
1、个人形象佳,身体健康
2、大专以上学历,有物业小区收楼经验、催费经验优先
3、具有良好的服务意识、良好的表达和沟通协调能力
4、工作踏实、积极主动、执行能力强、责任心强
三、工资福利待遇
薪资:包吃税前5-6k,广州五险一金+法定三倍+通讯补助+高温津贴+员工体检+节日福利。包吃不包住
四、工作时间:08:30-17:30,月休6-8天
五、工作地点同面试地点:
1、广东/广州 荔湾区 保利海德花园 物业服务中心
工作地点
广州荔湾区保利·和光晨樾物业服务中心
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龚女士/人事主管
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龚女士 / 人事主管
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保利物业服务股份有限公司
物业管理
10000人以上
已上市
保利物业服务股份有限公司(06049.HK),简称保利物业,于1996年6月在广州成立,是保利发展控股集团旗下控股子公司。截至2021年12月31日,公司已进入全国29个省、直辖市与自治区的196个城市,在管面积超过4.65亿平方米,2021年度品牌价值逾159亿元,已成为了物业行业规模和品质的领军者及标杆示范企业。致力于发展全业态管理的保利物业,管理的业态除了社区居住物业之外,还包括城市地标性写字楼、政府公建、城镇景区、特色产业、院校、医院等业态。服务内容包括物业服务、物业项目前期咨询服务、物业项目交付后评估分析服务,以及会所经营、资产管理、专业设备设施维护保养服务、家政服务、社区健康管理(社区家庭健康管理、社区居家健康养老服务、健康产品与服务销售)、社区教育、社区智慧平台建设与运维等。成立至今,保利物业已经建立了一整套有自己特色的管理制度和服务标准体系,通过了ISO9001: 2015质量管理体系、ISO14001: 2015环境管理体系、OHSAS18001: 2007职业健康安全管理等体系,坚持以严谨的工作作风,实行规范化管理和标准化服务。在“大物业”发展战略的引领下,在国家十四五规划带来的全新发展机遇下,作为“大物业时代的国家力量”,保利物业将全方位践行“善治善成服务民生”的企业使命,为国家经济与民生福祉的新发展,书写物业服务的“软基建”价值。
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