职位描述
物业客服
1.负责责任区域范围的公共地方的日常巡查;
2.负责责任区域内公共维修事务的跟进、检查以及代表项目服务中心做好涉及业户的公共维修与业户的沟通和协作工作;
3.负责责任区域内业户报修的跟进、协调和回访,以及责任区域内业户提出的求助、问询、投诉、质疑、业户违章处理等物业管理事务的处理;
4.负责业户沟通工作,如上门家访、电话访问;
5.负责责任区域内业户的各项物业服务费用的催收工作;
6.责任区域内涉及业户的其他物业管理事务;
7.完成上级领导安排的其他工作。
2.负责责任区域内公共维修事务的跟进、检查以及代表项目服务中心做好涉及业户的公共维修与业户的沟通和协作工作;
3.负责责任区域内业户报修的跟进、协调和回访,以及责任区域内业户提出的求助、问询、投诉、质疑、业户违章处理等物业管理事务的处理;
4.负责业户沟通工作,如上门家访、电话访问;
5.负责责任区域内业户的各项物业服务费用的催收工作;
6.责任区域内涉及业户的其他物业管理事务;
7.完成上级领导安排的其他工作。
工作地点
西安长安区保利和光尘樾

工作地点

公司信息
保利物业服务股份有限公司
已上市 · 10000人以上 · 物业管理
已审核
公司介绍
保利物业服务股份有限公司(06049.HK),简称保利物业,于1996年6月在广州成立,是保利发展控股集团旗下控股子公司。截至2025年12月,公司已进入全国的194个城市,在管面积达8.6亿平方米,品牌价值逾295亿元,已成为了物业行业规模和品质的领军者及标杆示范企业。2019年12月19日,保利物业成功登陆港股资本市场。致力于发展全业态管理的保利物业,管理的业态除了社区住宅之外,还包括城市地标性写字楼、政府公建、城镇景区、特色产业、院校、医院等业态。服务内容包括物业服务、物业项目前期咨询服务、物业项目交付后评估分析服务,以及会所经营、资产管理、专业设备设施维护保养服务、家政服务、社区健康管理(社区家庭健康管理、社区居家健康养老服务)、居家适老改造服务、社区教育、社区智慧平台建设与运维等。在“大物业”发展战略的引领下,在国家十四五规划带来的全新发展机遇下,作为大物业时代的国家力量,保利物业将全方位践行“善治善成 服务民生”的企业使命,为国家经济与民生福祉的新发展,书写物业服务的“软基建”价值。
工商信息
企业名称 保利物业服务股份有限公司
企业类型 其他股份有限公司(上市)
法人代表 吴兰玉
经营状态 存续
成立时间 1996-06-26
注册资本 5.53亿元
认证资质
营业执照信息
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