更新于 3月11日

短视频客服专员

4000-7000元
  • 无锡锡山区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

新媒体互联网
我们正在寻找热爱短视频、擅长沟通、耐心细致的你,加入团队负责短视频账号日常客服与用户运营工作。
岗位职责:
  1. 回复私信、评论、留言及粉丝群咨询,及时解答用户疑问
  2. 处理订单咨询、售后跟进、问题反馈与简单投诉协调
  3. 记录用户需求、整理常见问题,优化回复话术
  4. 配合内容与运营,提升互动率、好评率与用户体验
  5. 完成上级安排的其他客服相关工作
任职要求:
  1. 熟悉抖音 / 快手 / 小红书等短视频平台使用习惯
  2. 打字速度快,沟通温和有耐心,情绪稳定
  3. 责任心强,执行力好,能按时完成工作
  4. 会基础表格整理,学习能力强
  5. 有客服、电商、新媒体相关经验优先;应届生可培养
我们提供:
  • 稳定薪资 + 绩效 + 全勤 + 节日福利
  • 轻松年轻化团队,氛围简单不内卷
  • 带薪培训,清晰晋升通道
  • 正常排班,工作环境舒适

工作地点

江苏省无锡市锡山区西新路80号江苏世展集团有限公司西新路80号

认证资质

营业执照信息

职位发布者

袁女士/人事行政经理

昨日活跃
立即沟通
公司Logo江苏世展集团有限公司
江苏世展集团是位于江浙沪的一家集团公司---专业展览器材、建筑器材、演出器材供应商,政府,世博会,亚博会用品供应单位,传媒广电优秀供应商,并拥有自主铝型材挤压生产车间和专业物流配发。产品配送全国各地,长期出口日本,加拿大,德国及欧盟国家并获得了多项荣誉证书,曾多次被评为重合同守信用企业。集团拥有32000平米自主厂房,公司经过多年的发展积累,已打造出一条:原材料生产——配件生产——成品生产——表面处理的完整生产链,实现了产品质量的全面控制。并结合各大网络平台成立了电子商务部门,实现了网络设计——网络销售——网络服务。降低了设计、生产、销售成本,大大提高了服务质量,获得客户的好评。公司技术力量雄厚,质量管理体系完善,并获得多项国家专利。产品凭借过硬的质量保证和完善的售后服务体系,得到广大消费者的信赖和认可,产品远销欧洲、日本、东南亚及中东地区。我们竭诚为您提供最优良的品质和最好的服务本公司始终坚持“以质量求生存为本”,本着“质量为本、信誉至上、竭诚服务、精益求精、不断创新”为宗旨,在国内市场奠定了良好的基础。为了更好的推行ISO质量管理体系,规范生产流程,严控把关产品质量,公司配备目前最先进的组装焊接与机械加工设备,流水线式的生产,不断提高生产技术和质量,确保以最优质的产品来满足客户的需求。拥有强大市场竞争能力的企业,必将腾飞!选择世展,选择智慧!世展集团---展出世界之美世展集团旗下拥有多家分公司,分别为:无锡市森科金属制品有限公司,无锡天艺舞台设备制造有限公司,无锡京典铝业有限公司,无锡优博力桁架工程有限公司,江苏科力西铝业有限公司,江苏科瑞得金属制品有限公司。世展主营钢铁/铝合金舞台、钢铁/铝合金桁架、折叠舞台,婚庆舞台、铁马、上车神器、玻璃舞台、航空箱、看台、雷亚架和脚手架等产品,是具备非常强大的生产能力的大型龙头企业,行业优秀品牌。
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