快递客服专员

韵达快递招聘客服专员 稳定轻松 福利齐全

【岗位名称】客服专员
【工作地点】本地韵达快递网点/分部（室内办公，无需外出）

薪资待遇

1. 薪资结构：底薪+绩效+全勤奖+提成，综合月薪3500-6000元，每月按时发放，不拖欠
2. 基础福利：带薪年假、节日福利、生日福利、定期团建
3. 工作环境：空调办公室，轻松舒适，同事氛围好

岗位职责

1. 负责接听客户来电，解答快递查询、投诉、咨询等问题
2. 处理快件异常（丢件、破损、延误等），跟进处理进度并反馈客户
3. 录入客户信息、订单数据，做好台账记录
4. 配合站点完成其他客服相关工作

任职要求

1. 年龄18-40周岁，男女不限，学历不限
2. 会使用电脑办公软件，打字速度快，沟通能力强
3. 有耐心、责任心，服务意识好，能适应轮班/倒班
4. 有客服、快递行业相关经验者优先

应聘方式

1. 联系电话：***********（微信同号）
2. 工作地址：城阳（本地韵达网点）

室内办公，稳定轻松，福利完善，期待细心负责的你加入！