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职位描述
电话客服医院/诊所服务咨询服务
一，基础准入要求
1。工作经验：有1-3年客服经验优先，外呼或医疗行业从业经验者优先。
2。语言能力：普通话标准，吐字清晰，反应灵敏，具备较强的沟通表达和变通能力。
3。年龄适配：无明确强制限制，倾向招聘28-40岁左右，亲和力强的候选人。
二，核心工作职责
1。负责拨打信息流渠道来源的患者咨询电话，及时，准确回复就诊相关问题，并展现出来医院优势，邀约患者到院。
2。完成每日固定数量的外呼回访，未到院咨询用户的需求跟踪。
三，胜任素质要求
1。具备基础销售意识，能够自然引导有需求的用户到院就诊，不强制推销。
2。有服务精神，工作认真负责，能够承受电话外呼的工作强度，适应办公室坐班工作制。
3。学习能力强，可快速掌握口腔基础诊疗知识，院内服务流程等专业内容。
1。工作经验：有1-3年客服经验优先，外呼或医疗行业从业经验者优先。
2。语言能力：普通话标准，吐字清晰，反应灵敏，具备较强的沟通表达和变通能力。
3。年龄适配：无明确强制限制，倾向招聘28-40岁左右，亲和力强的候选人。
二，核心工作职责
1。负责拨打信息流渠道来源的患者咨询电话，及时，准确回复就诊相关问题，并展现出来医院优势，邀约患者到院。
2。完成每日固定数量的外呼回访，未到院咨询用户的需求跟踪。
三，胜任素质要求
1。具备基础销售意识，能够自然引导有需求的用户到院就诊，不强制推销。
2。有服务精神，工作认真负责，能够承受电话外呼的工作强度，适应办公室坐班工作制。
3。学习能力强，可快速掌握口腔基础诊疗知识，院内服务流程等专业内容。
工作地点
黑龙江省哈尔滨市南岗区南兴街与西宁南路交叉口西北角3号楼1426
公司信息
哈尔滨优诺群力口腔门诊有限公司
未融资 · 1000-9999人 · 医院/诊所服务
已审核
公司介绍
优诺口腔医疗控股集团 优诺口腔是隶属坤纳集团旗下品牌，是全国大型口腔品牌连锁机构，2017年5月入驻哈尔滨，现已拥有十六家机构，目前哈尔滨地区已经6家机构，青岛地区已经建立10家机构；2022年规划青哈两地增设16家机构。 优诺口腔设有口腔种植中心、美学矫正中心、美学修复中心、口腔综合中心、儿童口腔中心等五大中心，以科技化、智能化、数字化口腔诊疗技术，为中国百姓全方位解决口腔问题，让治疗更精准，更舒适。 优诺口腔拥有国内及国际顶级专家团队，定期聘请国内外知名齿科专家到院会诊，资源共享打造国际化齿科权威机构；与德国一线口腔设备集团公司建立战略合作，引进西诺德伽利略锥形束CT机、曲面断层XG5等全系数字化影像系统、瓷睿刻椅旁即刻美学修复系统，提供全面精准口腔检测与诊疗技术；与全球知名品牌供应商建立长期战略联盟，引进瑞典Nobel种植系统 、瑞士士卓曼种植系统、以色列ABT种植系统、ICX即刻负重、美国隐适美隐形正畸、美加美容贴面等国际高端品牌。 荣誉见证实力，优诺口腔成为黑龙江电视台《新闻夜航》、哈尔滨电视台《都市零距离》指定口腔机构。获得德国ANKYLOS技术中国示范中心、数字口腔解决方案示范单位、隐适美黑龙江地区最佳合作伙伴等多项国际、国内认证。 专业至上，只为更好，建设高品质口腔医院连锁品牌。 联系人：李女士16603608939
工商信息
企业名称 哈尔滨优诺群力口腔门诊有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股的法人独资）
法人代表 肖文辉
经营状态 存续
成立时间 2017-03-15
注册资本 1000万元
认证资质
营业执照信息
