俄语运营专员

岗位职责：
1、 负责入境旅游团队的咨询、报价、操作等相关事宜；
2、 熟悉国内各旅游目的地交通、景点、酒店、餐饮及风土人情，收集并整理；
3、 与客户保持良好的沟通，能够对客户的需求迅速、细致并且准确地做出反应；
4、 与地接社、导游等实施方沟通，保证行程的顺利实施及旅游服务质量；
5、 控制、协调报价包含的各项成本，保证合理利润；
任职要求：
1、 俄语相关专业，本科及以上学位，俄语精通，与外国人沟通无障碍；
2、 对入境业务操作熟悉，有创新综合能力，熟悉旅游线路的预订和操作模式，能进行综费报价计算；
3、 积极上进，有良好的协调能力、应变能力，能够及时有效的处理好团队活动中突发问题，维护公司利益，能承受较大的工作压力；
4、 具有良好的与客户及供应商的沟通能力及团队领导能力，适应以灵活、创新为特点，兼容多元文化的工作环境，具有高度的成就感及责任心；
5、 服务意识强，认真负责、工作细致、计划性强，办事效率高；
6、 能够适应因旅游淡旺季所带来的自然加班；
7、 有俄罗斯留学经历的优先。