西班牙语运营助理

工作职责：
1. 协助运营经理完成西班牙语目标客源市场的旅游产品开发与信息整理，确保产品内容符合客户需求与行业规范。
2. 根据国际客户的来华旅游需求，配合定制个性化旅游产品方案，覆盖行程、住宿、交通等核心模块。
3. 依据客户确认的订单内容，精准制定收款账单（Invoice），保障财务流程的规范性。
4. 负责订单全流程交付执行：对接供应商完成酒店、机票、导游、车辆等资源预订，及时处理订单变更、不可抗力等突发状况，确保客户行程顺利。
5. 跟进供应商账单催缴、审核与付款申请，完成订单利润核算，保障业务数据的准确性。
6. 完成运营经理交办的其他与西班牙语市场运营相关的工作任务。
任职要求：
1. 具备流利的西班牙语能力（达到C1及以上水平），中文表达清晰，熟悉旅游行业专业术语。
2. 熟练操作公司管理系统及Office等常规办公软件，能高效处理订单数据与文档。
3. 拥有6个月以上旅游行业工作经验，了解旅游产品开发或订单运营流程优先。
4. 具备优秀的跨文化沟通能力、应急处理能力与抗压能力，能灵活应对国际客户需求与突发问题。
5. 具备良好的团队协作意识，能配合团队完成多环节的业务执行工作。
补充说明：
1. 薪资待遇：底薪7000-9000元/月 + 年底绩效奖励（3-6个月工资）
2. 福利保障：缴纳国家各项统筹社会保险，享受国家正常节假日
3. 职业发展：提供专业的职业培训机会，表现优秀者可获得奖励旅游福利
4. 住房补贴：一线城市住房补贴（具体金额面议）