物流运营支持主管

岗位职责：
1.运营管理：带领下属共同完成日常运营工作，包括订单管理，库存管理，销毁管理，关键绩效指标管理，收费管理和客户投诉管理；确保团队高效准确地执行客户运营目标；协调团队高效、高质量完成跨功能运营；
2.新业务落地：协同完成新业务的落地工作；协同IT部门完成信息系统的对接和数据设定工作；协助制定项目相关流程和工作指令；
3.团队管理：参与公司内外部相关培训；引导团队的成长，形成人才梯队；
4.精益优化：负责对客户提出的投诉及反馈，作出调查结果，给予整改/优化方案的反馈，并负责落实。参与各项运营精益优化项目启动，推进运营优化精益落地。
5.审计管理：参与公司内外部的审计工作。
岗位要求：
胜任能力：
能在压力下保持高效的工作状态；具有高度责任心；
积极向上的工作态度；具有求知好学的精神；
英语读写熟练；物流和供应链管理技巧；
具备一定的夸组织项目管理协调和沟通能力；计算机技能（PPT, Excel, Visio，SAP等）；
物流供应链相关培训（物流、供应链、运输、软件、客服等）经历。
经验：
1.在供应链职能部门3年以上工作经验；大健康行业相关工作经验优先；
2.有团队管理经验优先；
教育背景：
管理、物流、医药或供应链管理专业大学专科及以上学历。