岗位职责:
1. 负责会所日常管理,确保各项服务顺利进行;
2. 提供高品质的接待服务,包括迎宾、引导、招待等;
3.安排领导日程,包括预约、会议、出行等事务;
4. 协调各部门工作,解决问题和投诉;
5. 制定会所服务标准和流程,并监督执行;
6. 组织和安排会所各类活动,提升客户体验;
7. 维护会所环境卫生和安全管理;
8.领导交办的其他工作。
岗位要求:
1. 40岁以下,大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先;
2. 3年以上高端会所或酒店管理经验;
3. 具备良好的服务意识和沟通协调能力;
4. 熟悉会所运营管理流程和相关服务标准
5. 思维灵活具备较强的应急处理能力和问题解决能力;
6. 形象气质佳,具备良好的职业素养;
7. 能适应出差,能熟练驾驶车辆。
此岗位在外地(北京)