更新于 4月15日

客服专员

5000-8000元·13薪
  • 衢州 柯城区
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售后客服售前客服电话客服
我们正在招聘一位专业客服专员,负责提供卓越的客户服务,以确保客户满意度和忠诚度。
工作内容:
1.接听客户电话或在线咨询,解答客户问题;
2.处理客户投诉,提供及时有效的解决方案;
3.与客户建立良好的沟通关系,提升客户满意度;
4.收集客户反馈,为产品和服务改进提供参考意见。
岗位要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识;
2.熟练掌握客户服务技巧和应对策略;
3.具备较强的解决问题和应对突发事件的能力;
4.有客服工作经验者优先考虑。

工作地点

工作地点
衢州市-柯城区-芹江东路288号
位置图标
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公司信息

广东鸿联九五信息产业有限公司成都分公司

未融资 · 10000人以上 · 企业服务、运营商/增值服务、互联网、银行 已审核 已审核

695 个在招职位

公司介绍

鸿联九五创立于1995年,1997年获得高新技术企业认证。主要股东为中信国安信息产业有限公司(证券代码:000839),总资产达15.5 亿元,是一家专注于通讯领域企业服务和整体解决方案的国有控股企业。 鸿联九五经过三十年的深耕和战略布局,已经发展成为专业的综合信息服务解决方案提供商。截止目前,鸿联九五在全国范围内拥有80多家分子公司,50多个城市拥有超130个职场,坐席45000席规模,全国共计鸿人小伙伴50000余人,并在全国布局,形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务运营中心。鸿联九五通过建设客户联络中心外包、企信通等多元化特色渠道,依托先进的云通信技术,营销与服务并重,智能化解决用户问题,为数十家百强企业及千家中小企业提供全业务流程解决方案,让企业与客户紧密相连,助力企业实现客户服务智能化。 鸿联九五以“信息改变未来,服务成就精彩”为使命,始终坚持“诚信、凝聚、创新”的价值观,砥砺前行30载,致力于成为企业数智综合服务专家。

工商信息

企业名称 广东鸿联九五信息产业有限公司成都分公司
企业类型 其他有限责任公司分公司
法人代表 许永丰
经营状态 存续
成立时间 2019-03-30
注册资本 -
查看全部信息

认证资质

营业执照信息

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