更新于 2月24日

纯接听客服/4500+不销售

4000-6000元
  • 南宁良庆区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招15人

职位描述

电话客服全白班广告投放反馈处理用户问题记录
工作职责
1. 在线接听方式,处理用户关于平台广告投放的各类反馈,包括广告内容吐槽、违规反馈及售后问题解答等。
2. 准确记录用户反馈信息,确保问题描述清晰、分类准确,为后续处理提供有效依据。
3. 严格遵循服务规范与流程,高效解决用户问题,提升用户满意度。
补充说明
1. 薪资范围:试用期保底薪资3500(入职奖励额外500,在职再奖励500)
综合薪资:4500-6000,
2. 排班信息:常班1(9:00-18:00)、常班2(10:00-20:00)
3. 休息安排:月休6-8天
4.晋升空间/节日福利/员工饭堂/健身房/公寓宿舍
舞蹈室/空调/冰箱/微波炉/应有尽有!

工作地点

南宁良庆区荣华五象智富8栋1楼

职位发布者

许女士/招聘经理

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公司Logo广东鸿联九五信息产业有限公司成都分公司
鸿联九五创立于1995年,1997年获得高新技术企业认证。主要股东为中信国安信息产业有限公司(证券代码:000839),总资产达15.5亿元,是一家专注于通讯领域企业服务和整体解决方案的国有控股企业。鸿联九五经过三十年的深耕和战略布局,已经发展成为专业的综合信息服务解决方案提供商。截止目前,鸿联九五在全国范围内拥有80多家分子公司,50多个城市拥有超130个职场,坐席45000席规模,全国共计鸿人小伙伴50000余人,并在全国布局,形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务运营中心。鸿联九五通过建设客户联络中心外包、企信通等多元化特色渠道,依托先进的云通信技术,营销与服务并重,智能化解决用户问题,为数十家百强企业及千家中小企业提供全业务流程解决方案,让企业与客户紧密相连,助力企业实现客户服务智能化。鸿联九五以“信息改变未来,服务成就精彩”为使命,始终坚持“诚信、凝聚、创新”的价值观,砥砺前行30载,致力于成为企业数智综合服务专家。
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