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月6000纯文职/五险一金/双休

5000-7000元
  • 南昌红谷滩区
  • 经验不限
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招3人

职位描述

办公室坐班五险一金周双休电子商务
在线网络客服,无任何销售性质,订单处理,退款咨询客服
【主要职责】
主要解决客户的咨询问题,如:履约,收货、评价问题,下单及退款、发票等会员及活动问题的处理。
【福利】
1、社保:根据国家规定,为员工购买五险一金:
2、带薪年假:入职满一年享受5天带薪休假;
3、团队活动:不定期组织各类业务、团建活动等
4、工作环境优雅、舒适、配置有餐厅、活动区、休息室等设施,为员工提供人性化的工作场所;
5、提供住宿;
【职位要求】
1、中专及以上学历,专业、性别不限;
2、普通话标准,吐字清晰流畅,学习能力强,有良好的服务意识及团队合作意识;
3、有较强的沟通能力,责任心强,能从客户的需求出发考虑问题;
【工作时间】
8小时工作制,上五休二
【薪资待遇】
1、接受小白无经验,因为有带薪培训哟,不怕你不
会,只等你成长。
2、底薪+绩效,综合薪资5000元-7000元
【岗位晋升】
公司提供管理和专业的双通道晋升渠道
1、一线员工一班长助理一客服班长一客服主管一客服经理
2、一线员工-兼职质检-实习质检-专职质检一质检主管
3、一线员工一兼职讲师一实习讲师一专职讲师一培训主管

工作地点

红谷滩区阿里巴巴南昌客户体验中心南昌红谷滩新区九龙湖片区南昌阿里巴巴客服体验中心4楼

认证资质

营业执照信息

职位发布者

杜红燕/人事专员HR

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鸿联九五创立于1995年,1997年获得高新技术企业认证。主要股东为中信国安信息产业有限公司(证券代码:000839),总资产达15.5亿元,是一家专注于通讯领域企业服务和整体解决方案的国有控股企业。鸿联九五经过三十年的深耕和战略布局,已经发展成为专业的综合信息服务解决方案提供商。截止目前,鸿联九五在全国范围内拥有80多家分子公司,50多个城市拥有超130个职场,坐席45000席规模,全国共计鸿人小伙伴50000余人,并在全国布局,形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务运营中心。鸿联九五通过建设客户联络中心外包、企信通等多元化特色渠道,依托先进的云通信技术,营销与服务并重,智能化解决用户问题,为数十家百强企业及千家中小企业提供全业务流程解决方案,让企业与客户紧密相连,助力企业实现客户服务智能化。鸿联九五以“信息改变未来,服务成就精彩”为使命,始终坚持“诚信、凝聚、创新”的价值观,砥砺前行30载,致力于成为企业数智综合服务专家。
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