更新于 2月24日

4s店服务顾问

5000-8000元
  • 长春绿园区
  • 1-3年
  • 高中
  • 全职
  • 招1人

职位描述

4S店汽车保养
岗位内容:
1. 负责客户接待、维修预约、车辆检测等前台服务工作;
2. 负责制定并执行售后服务计划,完成维修任务;
3. 负责处理售后服务投诉,积极解决客户问题,提高客户满意度;
4. 对售后服务中出现的异常情况、难点问题进行跟踪调查和处理;
5. 维护厂区内环境卫生、设备设施完好,确保安全生产。
任职要求:
1. 具备一定的汽车维修基础知识,能完成常规机电维修工作;
2. 具有1年以上汽车售后服务相关工作经验;
3. 善于沟通,态度积极,责任心强,具备团队意识;
4. 沉稳、细致,有良好的解决问题的能力和个人能力发展潜力;
5. 注重品质管理,对自己负责,能够承受压力和超时工作。

工作地点

绿园区长春市万达国际车城

职位发布者

王哲/人事经理

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公司Logo吉林省华通汽车服务有限公司
吉林省华通汽车服务有限公司(原吉林省华通汽车贸易有限公司)公司是集整车销售(Sale)、配件销售(Sparepart)、售后服务(Service)信息反馈(Surver)和二手车置换服务于一体的专业汽车4S店。主要经营车型为北京汽车、荣威汽车、北汽新能源、昌河汽车、奇瑞汽车车型。总公司位于长春市经济技术开发区3098号,公司成立于2001年,总投资达5000余万元,占地面积12000平方米,库存车量达800台以上。公司售后拥有各种专业的检测维修设备,公司以“客户满意度第一”作为公司发展目标,力求最大限度地满足客户需求,全心全意为客户提高品质的服务。公司在职员工140余人,拥有52人的售后团队,一支通过国家维修行业和厂家专业培训,考核的高素质,专业化人才队伍,通过我们的努力为工作紧张无暇为爱车维保的都市白领提供方便快捷的特色化服务。售前“一站式提车”车款-保险-临牌-落籍-税-检车-选号-交车。售后增值服务“喷漆快修”在您在忙碌的工作中,尽快准时拿到维修--新的爱车。为了解决车辆维修带来的不便,贴心的服务--代步车,为您的出行亮出绿灯。2016.7月售后上门服务正式启动,服务上门不是梦,华通为您解忧愁,延时服务/延保服务/人保直赔,都将为您竭诚服务
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