更新于 3月11日

售前/售后技术支持工程师

1-1.6万
  • 深圳南山区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电子/半导体/集成电路
岗位要求:
1、协助销售团队,通过与客户的沟通,深入了解客户的具体需求,以便为客户提供最适合的产品解决方案;
2、基于对客户需求的深入理解,结合公司的产品特点和优势,设计出能够满足客户需求的解决方案,这包括技术方案、配置方案等;
3、收集行业内的市场资料,进行专业化的总结和整理,为销售团队提供竞争分析,帮助公司更好地定位市场和产品;
4、维护与现有客户的关系,同时积极开拓新客户,通过优质的售前服务提升客户满意度和忠诚度;
4、总结客户提出的疑问和建议,反馈给相关部门,协助进行问题解决、产品改善等工作;
5、了解市场竞争对手行情,做好相关市场需求收集及分析;
6、负责对客户、公司销售及其他部门做产品、技术应用的推广、培训。
任职资格:
1、专科及以上学历,2年以上与工业显示相关行业从业经验;
2、必须具备扎实的技术知识背景,对销售产品的特性、功能和优势有全面的了解;
3、能够与客户进行深入的技术对话,理解客户需求,并能够清晰、准确的向客户解释技术问题和解决方案;
4、具备良好的问题解决能力,能够快速分析和诊断问题,并提供准确的解决方案;
5、能够与销售团队、研发团队等其他部门紧密的合作,共同推动项目的顺利进行;

工作地点

南山区西丽阳光工业区-4栋深圳市触想智能股份有限公司

认证资质

营业执照信息

职位发布者

黄小兰/人事经理

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公司Logo深圳市触想智能股份有限公司
深圳市触想智能股份有限公司成立于2013年,是一家服务于工业智能自动化、物联网、人工智能等领域的创新型国家高新技术企业。触想智能一直秉承“一切以创造用户价值为核心”的经营理念,以高品质产品、高效率服务、自主研发、技术创新为宗旨,为客户提供外观设计、模具开发、软硬件开发、定制生产、销售服务、全国质保等一站式整体解决方案。公司拥有强大的研发能力,范围包括完整的系统集成、硬件以及针对客户需求为中心提供专业化定制服务。产品辐射于嵌入式电脑、工业平板电脑、工业显示器、工业主板、安卓主板、显示器驱动板等领域。应用已辐射工业自动化、数控机床、仪表仪器、轨道交通、电力、安防等行业。通过精湛的制造工艺和高效的生产能力,公司产品全部通过3C、FCC、CE、RoHs、MA、ATEX防爆等国内、国际产品认证和行业认证,拥有ISO9001认证质量管理体系、能效标识、实用新型专利证书、系统专利、软件著作权等共40多项行业认证。福利待遇:1、入职当月购买社保(五险一金)、额外为员工购买大病保险及商业意外险等;2、公司免费提供住宿,水电费均摊;公司配备冰箱、微波炉;3、所有员工均享有全勤奖50元/月;4、享有国家法律规定所有带薪假期,入职满一年有年休假5天;5、所有入职、在职人员公司均提供专业知识、技能培训及职业发展规划;6、公司每月上班大小周制(周末排班),工作时间为:上午8:30-12:00、下午13:30-18:00;8、公司不定期组织登山、羽毛球比赛、篮球比赛、部门聚餐、部门交流会等活动;9、公司规章制度中规定的其他福利。乘车路线:1.公交车站:西丽阳光工业区;2.罗宝线地铁站:世界之窗站C出口坐392到阳光工业区;3.环中线地铁站:西丽站C出口步行至西丽法庭站台转公交326、325、332、392、316、M234、M345、M217到阳光工业区;
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