更新于 2月13日

电商客服

4000-6000元
  • 宁德福鼎市
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电子商务
一、岗位职责:
岗位职责:
1、网店日常销售工作,为顾客导购,问题解答;负责解答客户咨询,促使买卖的成交;
2、售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易。
3、售中跟踪:客户订单确认、发货、物流状态跟进。
4、处理售后问题:订单开票申请,退货退款入库核对盘点、差评、退货挽留等。
5、T+系统,旺店通ERP系统制单,审单添加赠品、换货、补发等。
二、岗位要求:
1、大专以上学历;
2、熟练掌握word,Excel等办公软件;
3、需要能接受晚班值班;
4、了解茶叶行业,对茶文化具有浓厚兴趣和参与热情;
5、有过电商客服工作两年以上经验,以及抖音.淘宝.京东客服相关工作经验者优先。
四、薪资待遇:4k-5k/月+岗位销售提成
五、福利待遇:入职缴纳五险一金,生日福利,(福鼎籍)班车接送、提供午餐等
六、工作时间:白班8:30-12:00 13:00-17:30
晚班(居家值班) 12:00-13:00 16:00-23:00
七、工作地点:福鼎市点头镇六妙白茶股份有限公司

工作地点

宁德市-福鼎市-茶花市场2层福建省宁德市福鼎市点头镇工业集中区B-6号

职位发布者

兰月儿/人事经理

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公司Logo六妙白茶股份有限公司
六妙白茶股份有限公司成立于2006年,是“国家级高新技术企业”、“国家级守合同重信用企业”、“农业产业化国家重点龙头企业”、“中国白茶十强”,近年来,先后荣获“中国驰名商标”、“2015年意大利米兰世博会金骆驼奖”等三十多项荣誉和多项实用型专利、发明专利。六妙白茶基地位于北纬27度,福鼎白茶黄金带核心产区点头镇大坪村内,基地总面积4600多亩,其中含有机认证茶园1800亩,核心面积321亩。项目总投资1.3亿元,兼有纯天然木地板日光萎凋大棚20000多平方米,可日晒茶青60000多斤,2015年获“竹笾日晒福鼎白茶”世界纪录;建有符合国家优良质量管理规范的GMP清洁化标准车间15000多平方米,年产量达1500多吨;建有国内首个数字化白茶智慧茶窖--中国白茶窖,窖藏面积30000多平方米,可窖藏白茶6000多吨。六妙白茶积极参与精准脱贫攻坚,同中国扶贫第一村赤溪村、点头镇大坪村等,共同探索“企业+村+基地+农户”扶贫模式,通过20多个茶叶合作社吸纳茶园30000多亩,带动5000多名农户实现增收,每年为本地提供就业岗位百余个,村民人均年收入可增加3万余元,提供就业岗位300多名本地员工,并探索出一条“村企合作兴茶惠民”之路。
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