更新于 5月14日
雇员点评标签
职位描述
8：30-17：30/9：00-18：00 两个班次轮班
实习3个月以上，每周3-5天（至少包括周末其中一天）
工作职责:
1、负责协客服所助理做好现场客户服务及管理，如接待到店客户、引导客户填写信息、介绍就诊流程、诊所环境设施等；
2、负责按需向客户介绍，回复企业微信咨询；
3、负责协助诊所现场服务，带领客户跟进流程；
4、负责协助客服助理做好文书准备、整理工作，如流程单、客户登记表打印及管理等；
5、协助完成诊所同事交办的其他工作，如开闭店、其他非医疗性质辅助工作等。
任职资格:
1、2026届大专及以上学历的在校学生；
2、计算机操作熟练，熟悉excel等办公软件；
3、有良好的团队合作精神、沟通能力和学习能力，踏实努力、有责任心，性格开朗；良好的客户服务意识、现场应变能力；
4、每周需出勤3-5天，实习3-6个月。实习3个月以上可开具实习证明。
5、愿意接受前台工作内容和着装要求。
工作地点
公司信息
公司介绍
秉承“回归医疗本原”的理念，卓正医疗2012年在深圳创立，是一家以优秀医生团队为主导、由专业行政团队运营的医疗集团，致力于为中国家庭提供国际标准的医疗服务。卓正医疗的服务涵盖内科、妇产科、儿科、齿科、皮肤科、眼科、耳鼻喉科、物理治疗、门诊手术、个性化体检、医学美容等，并提供赴美重症医疗转诊、赴港疫苗等服务。目前，已经吸引近300位来自协和、北医、复旦、中山、华西、湘雅和海外的中青年优秀医生全职加入，已搭建起多元互补、执行高效的行政团队和管理架构，建立起了科学有效、国际接轨的医疗服务和质量管控体系。目前，卓正医疗已经在北京、上海、广州、佛山、深圳、重庆、成都、长沙、武汉、苏州和宁波运营三十多家医疗中心、齿科中心、医美中心、体检及日间手术中心，与全球主流的数十家保险公司签订直付协议，已经成为中国高品质医疗服务领域的领先品牌。与此同时，卓正医疗也在着重利用数字化手段提升对患者的服务能力和服务半径；以及自身的供应链管理、运营以及质控等多方面能力，以期实现降本增效。卓正线上医疗业务的目标是为用户、医生、内容等提供一体化的平台服务。我们以互联网为载体，以移动端、云计算、物联网、大数据等信息技术为手段，覆盖线上医疗服务、线上线下一体化、会员体系、内容运营和服务支撑等模块，为客户端、医生端、运营端研发出高效智能、体验卓越的小程序和App的产品，让互联网医疗服务发挥出最大价值。在卓正成立的第十个年头，我们形成了凝聚全体卓正人共识的使命和愿景：使命：为患者提供高品质的全生命周期医疗服务，为员工提供可持续发展、体现自我价值的平台愿景：成为最受尊敬的私立医疗机构- 医生优选的执业平台- 不断超越的医学实践者- 社会认可的行业典范选择做医疗就等于选择了“长跑”，现在，我们已经奔跑在筹建第一家高端医院的路上。欢迎你与我们一起，将卓正打造成为中国最受尊敬的私立医疗机构！卓正医疗官网：www.distinctclinic.com微信公众号：卓正医疗