总经理助理

岗位职责：
1.制定酒店的总体规划以及各分管部门的计划方针政策。
2.对各部门的经营效益指标负有主要责任，亲自带领组织大家完成各项经营指标。
3.积极调研市场，对客源市场进行常态化分析，并制定啊相应的应对策略。
4.负责各部门的日常管理，利用周例会等一切有效的监督手段确保经营和管理的完善。
5.重视团队建设，协调各部门之间的关系，减少分歧，形成合力。
6.负责接待酒店的重要宾客及大型活动的现场督导。
7.及时关注OTA动态，网评以及各个渠道反馈回来的信息，组织所辖部门进行分析研究，并尽快调整。
8.代表酒店，随时处理客人的重大投诉，保证客人满意，保障酒店形象。
9.定期组织参加相关分管部门的例会，审阅各部门工作情况，并批示有关的请示汇报。
10.负责消防安保等重要事务，酒店维修保养管理。
11.负责酒店的整体运营，控制成本，提高营业额。