【26届 能实习至少6个月】
岗位职责:
1.负责公司产品技术层面的日常服务工作;
2.负责公司短信产品技术支持,能收集并反馈用户需求、产品问题,做好问题跟踪与管理,故障处理和隐患排查工作;
3.负责资源接入,测试以及使用过程中的参数配置调整及优化;
4.负责解答客户、销售、运营、客服、售前及售后工作中遇见的问题;
5.负责公司短信业务系统服务器监控与维护工作,监控系统的维护与支持保障;
6.内部版本升级、系统、网络升级等配合业务监控业务保障;
7.完成上级安排的其他工作。
任职要求:
1、有1年以上的Linux使用经验,熟悉常用Linux命令;
2、熟悉mysql基本操作命令,熟悉常用sql编写;
3、了解TCP/IP等网络相关知识,能够定位普通的网络异常;
4、至少了解一种抓包工具wireshark/fiddler的使用和基本的数据交互分析;
5、了解java/php等开发语言,能看懂上述语言程序;
6、具备java/shell/python编程相关经验优先录用;
7、具备一定的抗压能力、解决问题能力和应变能力;
8、具有较强的服务意识与团队合作精神;
9、具有较强的自主学习能力;