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职位描述
售前客服客户服务沟通协调问题解决大家电
岗位内容：
1. 通过网络平台等方式，与客户进行沟通联络，并解答客户相关问题；
2. 建立健康良好的客户关系，为客户提供高效、优质的服务；
3. 协调各部门工作，保证客户问题的顺利解决。
任职要求：
1. 具备良好的口头表达和书面表达能力；
2. 具有耐心、细致、认真负责的工作态度；
3. 具备一定的计算机基础知识，能够熟练运用常用办公软件。
1. 通过网络平台等方式，与客户进行沟通联络，并解答客户相关问题；
2. 建立健康良好的客户关系，为客户提供高效、优质的服务；
3. 协调各部门工作，保证客户问题的顺利解决。
任职要求：
1. 具备良好的口头表达和书面表达能力；
2. 具有耐心、细致、认真负责的工作态度；
3. 具备一定的计算机基础知识，能够熟练运用常用办公软件。
工作地点
郑州中原区中企国弘商业
公司信息
郑州文祺电子商务有限公司
未融资 · 300-499人 · 互联网、零售/批发
已审核
公司介绍
郑州文祺电子商务有限公司简介郑州文祺电子商务有限公司成立于2016年，主要经营家电产品的零售及服务。公司现有办公面积3000多平方米，团队规模300人以上。自成立以来，公司始终坚持“为员工创造平台、为客户创造价值、为社会创造财富”的使命，以市场需求为导向，持续为用户及客户提供优质产品和专业服务。通过7年多的发展，公司已形成了线上零售、自营商城、运营服务3大业务板块，成长为多品牌、多品类、多渠道覆盖，以满足用户和客户需求为中心的品牌服务商。其中线上零售渠道覆盖了传统电商（京东等）、社交电商（拼多多等）、兴趣电商（抖音/快手等）等国内主流电商销售平台。公司在业务发展的同时持续关注团队的成长、办公条件的改善和管理体系的优化，最大限度为员工提供舒适的办公环境和充分的发展空间。目前公司为员工提供入职带薪培训、餐补、个人社保、公积金、团建活动、员工生日会、节假日福利、带薪年假等福利；在个人发展方面，公司提供职业发展规划、岗位技能培训及内部晋升计划，为个人能力成长和职业上升提供发展舞台。回顾过去，第一个7年我们创业初成，取得了一定成绩，为持续发展打下基础；放眼未来，第二个7年已经开启，我们将始终保持创业创新精神，以开拓进取的态度跨越新的起点，开启新的征程，书写新的篇章！
工商信息
企业名称 郑州文祺电子商务有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股）
法人代表 荆孝宾
经营状态 存续
成立时间 2016-02-23
注册资本 200万元
认证资质
营业执照信息