400-885-9898
职位描述
餐饮楼社会餐饮
岗位职责：
1、全面负责餐厅日常运营管理，制定并落实服务流程与标准。
2、监督现场服务质量，协调前厅各岗位工作，保障用餐秩序与效率。
3、负责楼面员工排班、培训、考核与团队建设，提升整体服务水平。
4、处理顾客咨询、投诉及突发状况，维护餐厅品牌形象与客户关系。
5、协助控制前厅运营成本，管理物料使用，完成经营目标。
2、监督现场服务质量，协调前厅各岗位工作，保障用餐秩序与效率。
3、负责楼面员工排班、培训、考核与团队建设，提升整体服务水平。
4、处理顾客咨询、投诉及突发状况，维护餐厅品牌形象与客户关系。
5、协助控制前厅运营成本，管理物料使用，完成经营目标。
任职要求：
1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。
2、3年以上中高端餐饮楼面管理经验，具备团队培训与管理能力。
3、熟悉餐饮服务流程与标准，具备良好的现场协调与应急处理能力。
4、沟通表达能力强，具备客户导向意识与服务优化思维。
5、能适应弹性工作制，有责任心、执行力强，具备团队协作精神。
2、3年以上中高端餐饮楼面管理经验，具备团队培训与管理能力。
3、熟悉餐饮服务流程与标准，具备良好的现场协调与应急处理能力。
4、沟通表达能力强，具备客户导向意识与服务优化思维。
5、能适应弹性工作制，有责任心、执行力强，具备团队协作精神。
工作地点
岳阳湘阴县湖南顺天旅游投资开发有限公司
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职位发布者
刘艺明/经理
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湖南顺天旅游投资开发有限公司洋沙湖国际旅游度假区由湖南顺天集团倾情打造，位于芙蓉路北洞庭之南，总规划面积约2.6万亩，总投资约260亿元，依托万亩生态山湖资源，以“传承千年渔窑文化，独享七星欢乐假日”的文化休闲度假理念，按照国家级旅游度假区、国家5A级旅游景区、国家生态旅游示范区三大国家级标准规划、建设和运营，致力打造集“旅游风景观光区、家庭快乐开心区、健康运动修心区、企业发展拓展区、商务休闲引领区、生态农业科普区、生态幸福宜居区”七大旅游产业于一体的世界级综合性一站式旅游目的地。 2017年6月盛装开园，至今累计已接待四海宾客逾400多万人次，未来将容纳常驻人口约8万人，年接待旅游人次千万级，辐射半径近800公里，发展潜力巨大，旨在缔造中部的博鳌、世界的洋沙。
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