更新于 2月24日

前厅接待员(洋沙湖旅游景区)

3000-4000元
  • 岳阳湘阴县
  • 经验不限
  • 高中
  • 全职
  • 招6人

职位描述

星级酒店民宿
岗位职责:
1、 负责酒店客人的全程接待工作,包括入住登记、退房办理、问询解答、行李协助等,提供优质服务;
2、 主动介绍酒店客房、餐饮、娱乐等相关服务及优惠活动,具备基础推销意识;
3、 熟练操作酒店管理系统,准确录入客人信息,做好房态核对,确保信息无误;
4、 及时响应客人诉求,妥善处理简单客诉,无法解决的及时上报主管;
5、 维护前厅接待区域卫生及形象,服从主管管理,配合前厅整体运营,执行酒店各项管理制度。
任职要求:
1、身高160cm以上,年龄18-35岁,身体健康,形象气质佳;
2、 高中及以上学历,普通话标准,口齿伶俐,举止得体;
3、 具备较强的服务意识、推销意识及责任心,沟通表达、组织协调能力良好;
4、 熟练掌握电脑基本操作,能快速上手酒店管理系统,服从酒管公司各项管理制度,执行力强;
5、 具备酒店前台岗位工作经验者优先,无不良从业记录,能适应轮班工作。

工作地点

岳阳湘阴县湖南顺天旅游投资开发有限公司

职位发布者

刘艺明/经理

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公司Logo湖南顺天旅游投资开发有限公司
洋沙湖国际旅游度假区由湖南顺天集团倾情打造,位于芙蓉路北洞庭之南,总规划面积约2.6万亩,总投资约260亿元,依托万亩生态山湖资源,以“传承千年渔窑文化,独享七星欢乐假日”的文化休闲度假理念,按照国家级旅游度假区、国家5A级旅游景区、国家生态旅游示范区三大国家级标准规划、建设和运营,致力打造集“旅游风景观光区、家庭快乐开心区、健康运动修心区、企业发展拓展区、商务休闲引领区、生态农业科普区、生态幸福宜居区”七大旅游产业于一体的世界级综合性一站式旅游目的地。 2017年6月盛装开园,至今累计已接待四海宾客逾400多万人次,未来将容纳常驻人口约8万人,年接待旅游人次千万级,辐射半径近800公里,发展潜力巨大,旨在缔造中部的博鳌、世界的洋沙。
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