岗位内容:
1. 负责门诊日常接待、患者引导、挂号、收费、开单、退费等工作。
2. 接听咨询电话,解答患者基础问题,预约就诊时间,做好登记。
3. 协助医师整理病历、处方、检查单,维护诊室卫生整洁。
4. 负责门诊物品、耗材、药品的清点、补充与登记。
5. 维护就诊秩序,做好患者分流、安抚与服务工作。
6. 完成门诊报表、数据统计、档案管理等行政辅助工作。
7. 配合团队完成门诊日常运营及领导安排的其他工作。
任职要求:
1. 形象大方,沟通亲切,服务意识强,有耐心。
2. 医学、护理、中医、康复等相关专业优先,有无经验均可。
3. 会使用电脑,熟悉基础办公软件与收费系统。
4. 工作认真细致、责任心强、稳定性高。
5. 有医院、诊所、中医馆前台或医助经验优先录用。
6. 能接受门诊排班,服从管理,团队意识强。