一、岗位职责:
1、解决方案设计与输出
(1)负责专线接入、SD-WAN、MPLS VPN等产品的方案设计,针对金融、政府、跨国企业等不同行业输出定制化解决方案。
(2)提升方案的专业度:包括绘制规范的网络拓扑图、撰写高质量的技术建议书和招投标文件。
2、 产品规划与竞争力分析
(1)跟踪主流运营商及虚拟运营商的产品动态,定期输出竞品分析报告(如价格、SLA指标、覆盖范围)。
(2)结合公司网络资源(如AS号、POP点覆盖),规划有竞争力的产品组合与资费策略。
3、售前支撑与赋能
(1)作为产品专家,配合销售团队攻坚大客户,进行技术交流,准确挖掘客户在网络延迟、冗余备份等方面的痛点。
(2)提炼产品卖点,制作销售工具包(包括FAQ、案例集、竞品对标卡),并对内部销售和方案人员进行定期培训。
4、全生命周期管理
(1)协调后端资源(运维、工程、采购),优化专线开通流程,缩短交付周期,提升客户体验。
(2)基于客户反馈和网络运营数据,持续迭代产品服务标准(SLA)。
二、任职要求:
1、行业经验
(1)3年以上通信、网络或企业服务(To B)领域产品经理或售前技术支持经验。
(2)熟悉专线接入、IP-VPN、SD-WAN、OTN等传输技术的基本原理及应用场景。
2、核心能力
(1)方案输出能力:具备优秀的文档撰写能力,能独立完成逻辑清晰、排版专业的方案材料(需在面试时展示过往作品)。
(2)技术理解力:了解BGP/OSPF路由协议、MPLS标签转发、QoS策略等基础知识,能与运维团队顺畅沟通。
(3)沟通与控场能力:具备面向客户中高层或技术主管进行汇报的能力,善于将复杂技术转化为商业价值。
3、综合素质
(1)逻辑清晰,具备较强的抗压能力和自我驱动力。
(2)有大局观,能从成本、收入、客户满意度等多维度衡量产品价值。
4、加分项
(1)持有CCNA/CCNP或同类网络认证者优先。
(2)有运营商或ISP/IDC(互联网服务提供商/数据中心)从业背景者优先。
(3)熟悉招投标流程,有参与过百万级以上项目投标经验者优先。
三、福利待遇
1、五险一金+双休+法休+定期团建+年假+体检福利+年节福利+年终奖金
2、薪酬5000-10000,具体面议