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移动10086纯接听客服无销售交五险月休8天

4000-6000元
  • 洛阳涧西区
  • 经验不限
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招10人

职位描述

电话客服电子商务通信/网络设备
工作内容:
1.接听10086人工热线,负麦各种电子渠道的客户咨询和业务办理,为客户提供标准服务
2.负麦各电子渠道客户投诉的受理,协助相关部门开展投诉处理工作;
3.协助收集客户需求信息,解答客户疑难问题,对服务工作提出改进意见。
上班时间:
7:00-22:30,法定节假日调休,具体班次请按照职场负责人排版班次表正常出勤,每个班次工作时间为8小时。月休6-8天
薪资待遇
1、试用期1个月,转正后综合薪资4000-6000;
2、8小时排班制度,月休6-8天
岗位要求
1、高中及以上学历,有客服工作经验者可放宽至中专,
2、标准流利的普通话表达能力,声音甜美;
3、思路清晰,热情亲切,具备良好的语言表达能力;
4、具有良好的沟通技巧和独立解决问题的能力,较强的心理承受能力:
5、能适应轮班工作制度
6、熟悉电脑基本操作和办公软件,会打字
6、年龄18-40岁
其他福利
1、入职后缴纳五险;
2、月度福利、中秋福利、春节福利;
3、旅游、生日蛋糕等。
工作地点
涧西职场:洛铜街坊034 3楼
瀍河职场:联东U谷17B2楼
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工作地点

洛阳涧西区河南声谷网络科技有限公司

认证资质

营业执照信息

职位发布者

程女士/人事专员

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公司Logo河南声谷网络科技有限公司
河南声谷网络科技有限公司是一家拥有自主知识产权的科技服务型企业;公司自成立之日起就致力于金融、通信服务领域,为金融及通信行业提供运营管理系统与服务、呼叫服务系统与服务、人力资源招聘管理系统与服务;全国呼叫中心座席2000个,洛阳职场坐席近800个,运营高效;公司拥有近50人的技术团队,其中本科以上占70%以上,为公司自主技术研发垫定了坚实的基础。战略合作伙伴:河南省团委、河南移动、河南商专、河南轻工业学院、洛阳机车技师学院、洛阳财经学校等。业务合作伙伴:山东移动、河北移动、甘肃电信、浙江移动、河南电信、河南移动、百年人寿、泰康人寿、北大方正人寿、太平人寿等。
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