400-885-9898
职位描述
汽车网络测试
工作职责:
1、负责接听、回访、审核、分析全渠道用户疑难技术问题;
2、负责保障技术问题处理时效，按时效要求升级风险问题;
3、负责对接厂内技术、质量、研发团队，拉通用户技术问题分析、解决;
4、负责对接部门内团队，参与质检、培训、业务等相关运营及改进项目;
5、负责完成各项跨集团公司、部门、业务及领导交办的其他工作事项。
任职资格
1、统招大专及以上学历，车辆工程、机械自动化、汽车服务工程等相关专业;
2、3年及以上汽车技术服务相关经验，有Toc远程诊断服务、新能源汽车远程技术诊断工作经验优先;
3、熟悉整车网络通信架构，对新能源车型全量模块具备专业级的诊断能力;
4、对市场前沿技术及本领域创新科技有敏锐的洞察力，具备较强的自驱学习能力;
5、熟练使用办公软件，具备良好的沟通表达能力、组织协调能力和时间管理能力;
6、智能网联汽车维修诊断技术、网络知识如TCP/IP.DNS,DHCP、技术话术编写;
7、具有用户沟通与软技能、工单系统操作相关经验如ServiceNow, Remedy, Rave 等。
1、负责接听、回访、审核、分析全渠道用户疑难技术问题;
2、负责保障技术问题处理时效，按时效要求升级风险问题;
3、负责对接厂内技术、质量、研发团队，拉通用户技术问题分析、解决;
4、负责对接部门内团队，参与质检、培训、业务等相关运营及改进项目;
5、负责完成各项跨集团公司、部门、业务及领导交办的其他工作事项。
任职资格
1、统招大专及以上学历，车辆工程、机械自动化、汽车服务工程等相关专业;
2、3年及以上汽车技术服务相关经验，有Toc远程诊断服务、新能源汽车远程技术诊断工作经验优先;
3、熟悉整车网络通信架构，对新能源车型全量模块具备专业级的诊断能力;
4、对市场前沿技术及本领域创新科技有敏锐的洞察力，具备较强的自驱学习能力;
5、熟练使用办公软件，具备良好的沟通表达能力、组织协调能力和时间管理能力;
6、智能网联汽车维修诊断技术、网络知识如TCP/IP.DNS,DHCP、技术话术编写;
7、具有用户沟通与软技能、工单系统操作相关经验如ServiceNow, Remedy, Rave 等。
工作地点
重庆九龙坡区张口面(科园路店)赛力斯
入职公司信息
- 入职公司: 重庆商社集团汽车俱乐部有限公司
- 公司地址: 重庆市九龙坡区石新路170号零跑汽车重庆零跑中心二郎店-
- 公司人数: 1000-9999人
认证资质
劳务派遣经营许可认证
劳务派遣经营许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发，代表人才经纪人所在企业可以合法开展劳务派遣相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《劳务派遣许可证》并经由平台审验通过。
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职位发布者
杨锋利/人事经理
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重庆外企德科人力资源服务有限公司外企德科（FESCO Adecco）简介外企德科（FESCO Adecco）是值得客户信赖的人力资源解决方案提供商和全球合作伙伴，是中国人力资源服务行业最具竞争力和品牌价值的FESCO（北京外企服务集团）与全球人力资源服务行业领航者The Adecco Group（德科集团）于2010年成立的一家中外合资人力资源服务企业，为企业及个人提供业务外包、人事服务、招聘猎头和员工福利等人力资源解决方案。目前，FESCO Adecco在浙江、陕西、重庆、深圳、苏州设立了分支机构，全国服务人数超过200万名，服务客户超20,000家。 www.fescoadeccochongqing.com北京外企服务集团有限责任公司（FESCO） FESCO成立于1979年，是我国人力资源服务行业具有开创意义的第一家企业，也是中国500强企业集团。FESCO服务于来自上百个国家和地区的3万余家客户，以及在这些机构中工作的200余万名中外雇员。在全国建立了190余家投资公司及分公司，形成了以北京和上海为中心、覆盖全国31个省市自治区400余座城市的服务网络，通过“一地签约，全国服务”为客户提供便捷。2010年起，FESCO与德科集团（The Adecco Group）成立了6家合资公司，使FESCO国际化的人力资源服务网络遍布全球。 www.fescogroup.com德科集团（The Adecco Group）德科集团( The Adecco Group)是全球人力资源服务行业的领航者，每天为超过70万名求职者提供有意义的职业机会。在全球60多个国家和地区拥有超过33,000名全职员工，通过人才和科技引领人力资源行业的变革。凭借旗下的全球品牌Adecco, Modis, Badenoch& Clark, Spring Professional, Lee Hecht Harrison，Pontoon，Adia，YOSS, GENERAL ASSEMBLY and VETTERY，提供涵盖短期招聘、长期招聘、职业过渡、人才开发和人力资源外包等全面的人力资源解决方案。德科集团总部位于瑞士苏黎世，是《财富》世界500强人力资源服务供应商，在瑞士苏黎世（SIX Swiss Exchange）证券交易所公开上市。 www.adeccogroup.com
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