售后服务工程师

岗位职责
1、负责公司实验设备的现场安装、调试、校准及日常维护工作。
2、对接客户，快速响应售后需求，排查并解决设备运行中的故障，保障客户正常使用。
3、为客户提供设备操作、维护相关培训，整理售后记录及技术文档。
4、配合销售、研发团队，反馈客户使用反馈及设备优化建议。
5、完成部门领导交办的其他工作任务。
任职要求
1、大专及以上学历，电气、自动化、应用化学、机械等相关专业优先。
2、1-3年及以上设备售后服务相关工作经验，有实验仪器、非标设备售后经验者优先。
3、动手能力强，能独立完成设备安装、调试及故障排查；具备良好的沟通表达能力，能耐心对接客户需求。
4、责任心强、抗压能力强，能适应必要出差（对接客户现场需求），具备良好的团队协作精神。