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雇员点评标签
职位描述
投诉客服售后客服电话客服
岗位职责：
1，接听集团400热线，受理解答客户问题，让客户满意
2，按照要求登记客户投诉问题并跟进客户问题解决
3，主动反馈客户意见建议帮助公司进行客户体验改善
4，塑造公司品牌服务形象
1，接听集团400热线，受理解答客户问题，让客户满意
2，按照要求登记客户投诉问题并跟进客户问题解决
3，主动反馈客户意见建议帮助公司进行客户体验改善
4，塑造公司品牌服务形象
任职要求：
1，普通话标准，沟通表达能力强
2，抗压能力强，能适应轮班节奏
3，学习能力好，能主动学习公司更新产品与业务知识
4，责任心强，服务意识好，有客户思维
1，普通话标准，沟通表达能力强
2，抗压能力强，能适应轮班节奏
3，学习能力好，能主动学习公司更新产品与业务知识
4，责任心强，服务意识好，有客户思维
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工作地点
无锡锡山区创富A
认证资质
营业执照信息
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职位发布者
徐女士/hr
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雅迪科技集团有限公司
雅迪科技集团有限公司创立于2001年，经过20多年的高速发展，现已成为集电动两轮车、电动三轮车、电助力车、滑板车等多品类车型及其零配件研发、生产、销售、服务于一体的中短途出行服务商。2016年5月，雅迪在香港联交所成功上市，成为中国电动车行业首家上市企业（股票代码：01585.HK）。2021年，年产销量突破1386万台。销售网络遍布全球100个国家和地区，终端门店数量超40000家。截止2022年3月，公司共拥有超1350项专利，拥有2个国家级CNAS实验室、6家技术研发中心、1家国家级工业设计技术中心。同时，在自主研发电池、电机、电控等技术方面都取得了突破性进展。截止至今，雅迪已成为国际知名电动车品牌。未来，雅迪集团将持续聚焦电动出行领域的核心技术创新，为全球用户带来电动出行的领先解决方案，打造新一代绿色科技出行生活方式。
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