1.处理客户或工厂反馈的质量问题,查找根本原因(生产,产品,测试或供应链)并跟踪实施纠正和预防措施。
2.正确使用质量控制工具,监控和分析质量指标(如:(不良率、良率、现象)检查改进结果。
3.完成各类调查/跟踪报告
4.厂内审核,与内部各部门合作,促进质量管理流程的优化和实施
5.配合客户及系统审核,参与系统管理建设
6.承担部门交办的其他相关工作
任职要求:
1.大专及以上学历,有机械行业工作经验优先
2.有客诉经验,熟悉8D者优先
3.较强的分析、解决问题和沟通能力
4.熟悉QC7大手法,PDCA,FEMA等优先
5.能简单撰写英文报告