400-885-9898
职位描述
拼多多客服
一、岗位职责 1、在线咨询服务：解答消费者关于商品卖点、配送方式、售后政策等疑问，需快速联系相关部门处理问题并跟进解决。
2、订单与售后处理：包括退换货、退款等，需确保问题妥善解决，并收集客户反馈优化服务流程。
3、话术与方案优化：根据业务变化制定服务话术，主动发现业务痛点并提出改进措施，单休、缴纳五险。
二、任职要求
1、1年以上在线客服经验，电商或拼多多平台经验优先。
2、技能要求：需具备服务意识、同理心及沟通技巧。
3、上班时间8:00-18:00 单休，买五险
4、接受应届毕业生。
4、接受应届毕业生。
工作地点
瑶海区合肥助鼎香西餐食品贸易有限公司合肥市新站区荆山路以东魏武路以北佳海工业城H21栋102号
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合肥迈海电子商务有限责任公司
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职位发布者
张女士/人事经理
刚刚活跃立即沟通
合肥助鼎香西餐食品贸易有限公司合肥助鼎香西餐食品贸易有限公司是一家专业调味品配送公司。公司位于合肥市新站区佳海工业园区，年销售额过亿，主营销售渠道：餐饮业、烘焙店、农贸市场、社区便利店。厂房面积2400多平方米，随着规模的扩大，现急需销售员、业务员、配送司机等。欢迎广大有贤之士加入我们的团队，共同发展，开拓未来！
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